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iMessage aktiviert sich nicht

Hallo zusammen, ich bekomme immer diese SMS und iMessage und FaceTime lassen sich nicht aktivieren.

Zeitzone habe ich geprüft.

Neugestartet habe ich das Gerät auch.

Deaktiviert und aktiviert auch.


Habe gestern ein Austauschgerät von Apple erhalten.


Was müsste ich machen damit ich nicht immer diese SMS bekomme und iMessage sich aktivieren lässt ..


LG


Kevin

Gepostet am 28. Mai 2017 19:22

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 28. Mai 2017 22:14

Ich bin bei O2 also wohl doch eher ein Fehler von Apple. Fraglich ist nur ob diese SMS Kosten verursachen. Jemand einen Tipp wie ich den Empfang dieser SMS stoppen kann? Habe Imessage deaktiviert aber auch nach einem Neustart bekomme ich diese SMS.

63 Antworten

29. Mai 2017 09:27 als Antwort auf PatriziaPRATA

Bei mir hat das geklappt. Auf Mac bin ich mit der Apple ID als Absender angemeldet gewesen.

Allerdings hatte ich gestern Abend, bevor ich hier die Meldungen fand, alle angemeldeten iMessage Geräte kurz abgemeldet/deaktiviert und danach nur mit der AppleID wieder aktiviert. Handynummer ist bei allen Geräten als Absendenummer jetzt raus. Deswegen bekomme ich dort wahrscheinlich keine SMS mehr.


PS: ich habe heute morgen den Apple Support angerufen, weil die Meldungen hier, "Ich hab das Problem auch" ja nicht weiterhelfen. Der Apple Support muss wissen, dass das Problem jetzt mehrfach auftritt.

29. Mai 2017 10:01 als Antwort auf Mel_MD

So, ich bin noch mal etwas weiter. Der Apple Support hat mir mitgeteilt, dass diese Silent SMS wohl nicht korrekt von den Providern verarbeitet wird. Sie wird für iOS unleserlich. Ich habe jetzt, wie Apple gebeten hat, bei 1und1 angerufen, denen das mit dieser SilentSMS gesagt. Die wussten davon schon halbwegs seit heute morgen. Aber noch nicht, das auch andere Provider, wie Telekom, O2, Vodafone usw. betroffen sind. Sie konnte mit dem SilentSMS auch direkt was anfangen. Sie brauchte noch die SMS Telefonnummer, weil Sie damit jetzt gezielter arbeiten kann. Sofern es eurem Anbieter noch nicht bekannt ist, ruft doch dort mal die Technik an und sagt denen, dass diese SilentSMS nicht korrekt verarbeitet wird und iOs damit nichts anfangen kann.

Und ein Anruf bei Apple und oder Eurem Provider bringt mehr, als hier der Hinweis, dass ihr das Problem auch habt.


😉

29. Mai 2017 10:06 als Antwort auf Kitiara

Hallo Kitiara,


danke für Deinen Post. Im Telekom Forum liest sich das aber anders:


Nach Rücksprache mit Apple Care, liegt das Problem an Apple. Alle anfallenden Kosten werden seitens des Mobilfunkanbieters wieder gutgeschrieben. Innerhalb der nächsten 48 Stunden soll das Problem behoben werden. Bis dahin soll der Haken bei "IMessage" auf "Aus" gestellt werden. Es kommt auch eine Info SMS von Apple, wenn das Problem behoben ist.


Viele Grüße

Matthias

29. Mai 2017 10:17 als Antwort auf Matthl

Hallo Matthias,

das wird ein Zusammenspiel von Apple und den Providern sein. Wie gesagt, die Technikerin von 1und1 wusste Bescheid, konnte mit SilentSMS und dass die nicht korrekt umgewandelt wird, was anfangen. Soeben hat mir telefonisch ein Mitarbeiter von 1und1 nochmals bestätigt, dass daran gearbeitet wird. Und um Geduld gebeten. Super Service von 1und1, ich habe mich ernst genommen gefühlt. 🙂 Ich warte jetzt einfach ab. Alle erforderlichen Stellen arbeiten daran. Mehr können Apple und die Provider ja nicht machen. oder? 😉


Und: Der letzte Anruf kam von 1und1 selbst. Ich habe da nicht mehr angerufen. 😉

29. Mai 2017 12:15 als Antwort auf Keviin

bei mir funktioniert iMessage inzwischen wieder, obwohl der Status immer noch lautet "Auf Aktivierung warten ..."


Sofern ihr eine eMail-Adresse mit Eurer Apple-ID verknüpft habt, könnt ihr diese unter "Einstellungen | Nachrichten | Senden & Empfangen" auswählen und iMessages versenden.


Ist zwar nicht der Weisheit letzter Schluss - aber es funktioniert - der Rest wird dann schon wieder 😉

29. Mai 2017 12:53 als Antwort auf Keviin

Hallo zusammen,


ich habe sowohl mit Apple, als auch mit Vodafone telefoniert. Beide weisen dem anderen die Schuld zu. Habe jetzt imessage und Facetime deaktiviert und seit 2 Stunden keine SMS mehr bekommen. Hmm, mal abwarten....

Wer die bisher angefallenen Kosten übernimmt ist fraglich. Nun gut, es sind gerade mal 4EUR, die würde ich noch verkraften. Was mich nervöser macht, ist die Tatsache das ich ende dieser Woche in Urlaub fliege und keine große Lust habe in Mexiko mit irgendwelchen Support´s rum zu Handeln. Hoffe das ganze ist bis dahin gelöst.

Zumindest ist der Vodafone-Mitarbeiter zuversichtlich und bat mich am Freitag nochmal anzurufen zwecks weiterer Klärung.

Gruß Marc

29. Mai 2017 17:14 als Antwort auf tarry

Also, leider hat es bei mir heute ab ca. 9 Uhr trotz Deaktivierung aller Geräte nicht geklappt. Wenn ich mein Handy nicht in den Flugmodus stelle und Wlan manuell wieder aktiviere, bekomme ich die SMS, so wie einige hier auch schon geschrieben haben, dennoch. Bei mir ist es dann genau im 30 Minuten Takt. Und ich hoffe doch mal, dass es nicht bis Freitag dauert. Ich mag mir gar nicht vorstellen, welche Kosten da auf Leute zukommen, die sich im Ausland befinden und das vielleicht noch gar nicht mitbekommen haben, dass es ein allgemeines Problem ist und sich nur über diese SMS wundern.

Ich weiß, dass sich Apple bemüht und auch mein Anbieter. Aber der Fehler muss doch zu finden sein. Vor allem, wenn es alle Mobilfunkanbieter betrifft. Es kann doch nicht sein, dass zufällig alle Mobilfunk-Anbieter am Wochenende die gleiche Änderung vorgenommen haben sollen. 😉

29. Mai 2017 17:27 als Antwort auf Matthl

Nein, du hast nichts verpasst. Zumindest nicht vom Support.


Was ich schon seit gestern alles gemacht habe um dieses Problem zu lösen. Von der Neuinstallation bis hin zu Änderung der Apple-ID. Ich werde wahnsinnig. Und ja, bringt nichts nur i Message und facetime zu deaktivieren. Die Mitteilungen kommen weiterhin. Laut Apple wird daran gearbeitet - Frage ist nur bis wann das ganze dauert und was mit den Kosten passiert.

29. Mai 2017 17:36 als Antwort auf Keviin

Ich habe das gleiche Problem (Vodafone) und bereits alles ausprobiert, was ich an Tipps im Internet finden konnte. Werkeinstellungen zurückgesetzt, SIM-Karte rein/raus, etc. Nichts hat geholfen. Meine Handyrechnung ist dank der kryptischen SMS um 4,50€ gestiegen, habe die Nummer erstmal blockiert.

Habe gestern auch das Update gemacht, vielleicht hängt es damit zusammen.

Leider konnte ich den Apple-Support nicht nutzen, weil mir 29€ für Ein-Mal-Support dann doch zu viel sind. Ansonsten ist die Tage der Weg zum Apple Store wohl die Lösung... bin gespannt, ob was von Apple kommt.

29. Mai 2017 20:17 als Antwort auf Keviin

Also ich habe gestern per Backup aus iTunes mein 4s auf ein 5er kopiert. Selbiges Problem ist aufgetreten unter e-plus/O2-Netz. Der Kollege im Apple Store meinte, dass es wohl ein Problem beim Mobilfunkanbieter sein soll und schon daran gearbeitet werde. Ich solle mich mal noch ein wenig gedulden.


Ich habe die SIM jetzt einfach mal wieder zurück in das 4s geschoben und da bekomme ich keine solche kryptische SMS und alles funktioniert wie gewohnt. Wie lässt sich das erklären?

iMessage aktiviert sich nicht

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