F: vertrauenswürdige Telefonnummer vergessen

Guten Tag. 

Ich habe nach langer Zeit mal wieder mein IPhone 6 in Benutzung. Mein Problem ist, dass wenn ich mich mit meiner Apple ID anmelde, mir ein Code ( Zwei Faktor Authentisieren ) an meine alte Nummer geschickt wird. Die Nummer ist aber nicht mehr in Benutzung und ich kenne diese auch nicht. Um diese zu ändern muss ich die auch angeben aber das geht ja nicht -.- hat jemand einen hilfreichen Rat für mich? :)

Gepostet am 19.06.2017 08:53

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  • von BeK,

     BeK 19.06.2017 11:00 als Antwort auf Dens
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    19.06.2017 11:00 als Antwort auf Dens

    Die Nummer finden. Das wars. Außer du hast noch ein iPhone in Benutzung mit genau dieser ID.

    19.06.2017 11:00

  • von Dens,

     Dens 19.06.2017 12:46 als Antwort auf BeK
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    19.06.2017 12:46 als Antwort auf BeK

    Danke für deine Antwort. Die Nummer finde ich nicht wieder -.- und ein anderes iPhone / iMac etc. habe ich nicht

    19.06.2017 12:46

  • von tbannert,

     tbannert 19.06.2017 13:32 als Antwort auf Dens
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    19.06.2017 13:32 als Antwort auf Dens

    Hallo Dens,

    ich habe mich bisher erfolgreich um die 2FA drücken können. Aber die Tel.Nr. ist doch in der Apple-ID hinterlegt, wo du sie über den Browser auch ändern kannst.

    Gruß Thomas

    19.06.2017 13:32

  • von Dens,

     Dens 19.06.2017 19:10 als Antwort auf tbannert
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    19.06.2017 19:10 als Antwort auf tbannert

    Danke für deine Antwort. Die Nummer wird dort aber nur so angezeigt ************85 und das ist das Problem -.-

    19.06.2017 19:10

  • von tbannert,

     tbannert 21.06.2017 16:46 als Antwort auf Dens
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    21.06.2017 16:46 als Antwort auf Dens

    Hallo Dens,

    genau das sind die Vorkommnisse, die mich vor der 2FA zurückschrecken lassen.

    Weiterer Vorschlag: Wenn du über den Browser auf deine Apple-ID kommst, kannst du sie dort nicht auch ausschalten? Aber vermutlich erhältst du dann wieder einen Code geschickt. Das ist dann sehr ärgerlich.

    Wenn das nicht klappt, wende dich am besten direkt an den Apple-Support, am besten per Chat.

    Gruß Thomas

    21.06.2017 16:46

  • von BeK,

     BeK 21.06.2017 17:43 als Antwort auf tbannert
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    21.06.2017 17:43 als Antwort auf tbannert

    Der kann a) im Chat nix machen b) sowieso nur empfehlen, die Nummer zu KENNEN.

    Man muss sie nicht haben, nur wissen. Vertrauenswürdige Telefonnummern bei der 2Fa hält man am Besten aktuell... Und mehr als eine.

    21.06.2017 17:43