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vertrauenswürdige Telefonnummer vergessen

Guten Tag.

Ich habe nach langer Zeit mal wieder mein IPhone 6 in Benutzung. Mein Problem ist, dass wenn ich mich mit meiner Apple ID anmelde, mir ein Code ( Zwei Faktor Authentisieren ) an meine alte Nummer geschickt wird. Die Nummer ist aber nicht mehr in Benutzung und ich kenne diese auch nicht. Um diese zu ändern muss ich die auch angeben aber das geht ja nicht -.- hat jemand einen hilfreichen Rat für mich? :)

Gepostet am 19. Juni 2017 08:53

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 05. Apr. 2018 22:49

Hallo Dens,


Ich habe GENAU das selbe Problem:


Der Server verlangt eine vertrauliche Nummer, die auf 85 endet. Es existiert aber keine Nummer, auch keine alte Vertragsnummer, die auf 85 endet..


Meiner Meinung nach Abzocke!


Gruß,


Jana

7 Antworten

21. Juni 2017 16:46 als Antwort auf Dens

Hallo Dens,

genau das sind die Vorkommnisse, die mich vor der 2FA zurückschrecken lassen.

Weiterer Vorschlag: Wenn du über den Browser auf deine Apple-ID kommst, kannst du sie dort nicht auch ausschalten? Aber vermutlich erhältst du dann wieder einen Code geschickt. Das ist dann sehr ärgerlich.

Wenn das nicht klappt, wende dich am besten direkt an den Apple-Support, am besten per Chat.

Gruß Thomas

vertrauenswürdige Telefonnummer vergessen

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