Guten Tag.
Ich habe nach langer Zeit mal wieder mein IPhone 6 in Benutzung. Mein Problem ist, dass wenn ich mich mit meiner Apple ID anmelde, mir ein Code ( Zwei Faktor Authentisieren ) an meine alte Nummer geschickt wird. Die Nummer ist aber nicht mehr in Benutzung und ich kenne diese auch nicht. Um diese zu ändern muss ich die auch angeben aber das geht ja nicht -.- hat jemand einen hilfreichen Rat für mich? :)
Hallo Dens,
Ich habe GENAU das selbe Problem:
Der Server verlangt eine vertrauliche Nummer, die auf 85 endet. Es existiert aber keine Nummer, auch keine alte Vertragsnummer, die auf 85 endet..
Meiner Meinung nach Abzocke!
Gruß,
Jana
Hallo Dens,
genau das sind die Vorkommnisse, die mich vor der 2FA zurückschrecken lassen.
Weiterer Vorschlag: Wenn du über den Browser auf deine Apple-ID kommst, kannst du sie dort nicht auch ausschalten? Aber vermutlich erhältst du dann wieder einen Code geschickt. Das ist dann sehr ärgerlich.
Wenn das nicht klappt, wende dich am besten direkt an den Apple-Support, am besten per Chat.
Gruß Thomas
Der kann a) im Chat nix machen b) sowieso nur empfehlen, die Nummer zu KENNEN.
Man muss sie nicht haben, nur wissen. Vertrauenswürdige Telefonnummern bei der 2Fa hält man am Besten aktuell... Und mehr als eine.
Die Nummer finden. Das wars. Außer du hast noch ein iPhone in Benutzung mit genau dieser ID.
Danke für deine Antwort. Die Nummer finde ich nicht wieder -.- und ein anderes iPhone / iMac etc. habe ich nicht
Hallo Dens,
ich habe mich bisher erfolgreich um die 2FA drücken können. Aber die Tel.Nr. ist doch in der Apple-ID hinterlegt, wo du sie über den Browser auch ändern kannst.
Gruß Thomas
Danke für deine Antwort. Die Nummer wird dort aber nur so angezeigt ************85 und das ist das Problem -.-
vertrauenswürdige Telefonnummer vergessen
