Vergewissern Sie sich, dass der Batterieladestatus Ihres Geräts nicht niedrig ist. Wenn Sie Magic Trackpad 2 oder Magic Mouse 2 verwenden, stellen Sie sicher, dass die wiederaufladbare Batterie vollständig geladen ist.
Stellen Sie sicher, dass nur ein Teil Ihres Fingers die Oberfläche berührt und dass sich Ihre Handgelenke nicht auf oder in Nähe des Pads befinden. Das könnte von der Touch-Oberfläche als Berührung mit Ihrem Finger verstanden werden, sodass der Zeiger in diese Richtung bewegt wird.
Apple Wireless Mouse, Magic Mouse und Magic Mouse 2 können auf nahezu allen glatten Oberflächen verwendet werden. Sollten dennoch Probleme auftreten, versuchen Sie Folgendes:
- Wählen Sie im Menü "Apple" > "Systemeinstellungen", und wählen Sie anschließend "Maus". Stellen Sie den Schieberegler für den Mauszeiger ein, um festzulegen, wie schnell sich der Mauszeiger beim Bewegen der Maus bewegt.
- Testen Sie die Maus auf einer anderen Oberfläche, um zu sehen, ob sich die Zeigerbewegung verbessert.
- Überprüfen Sie das Sensorfenster auf der Unterseite der Maus. Reinigen Sie das Sensorfenster bei vorhandenen Staubpartikeln oder Verunreinigungen vorsichtig mit Druckluft.
- Wenn sich mehrere drahtlose Bluetooth-Geräte in der Nähe befinden, schalten Sie sie nacheinander einzeln aus, um zu prüfen, ob sich das Problem so beheben lässt. Bandbreitenintensive Geräte könnten sich auf die Zeigerbewegung auswirken.
Weitere Informationen darüber, was Sie tun können, wenn Ihr Trackpad nicht ordnungsgemäß funktioniert, finden Sie hier.
Das Problem kann auch durch zu starke Feuchtigkeit auf der Oberfläche verursacht werden. Durch Abwischen der Trackpad- oder Mausoberfläche mit einem Tuch verschwindet das Problem im Normalfall.
Wenn sich das Problem durch ein Stück Papier zwischen Finger und Trackpad beheben lässt, ziehen Sie den Kauf einer Teflon-Auflage in Erwägung, damit die Touch-Oberfläche nicht direkt mit Feuchtigkeit in Berührung kommt. Bevor Sie die Teflon-Auflage anbringen, stellen Sie sicher, dass die Touch-Oberfläche sauber und trocken ist.
Beachten Sie, dass auch Öle oder Lotionen dieses Problem hervorrufen können. Sie können zur Reinigung der Touch-Oberfläche Ihres Geräts ein fusselfreies, leicht angefeuchtetes Tuch verwenden.
Schmuck kann bei Geräten mit Touch-Oberfläche ebenfalls Störungen verursachen. Nehmen Sie Ringe oder Armbänder ab, und prüfen Sie, ob das sprung- oder fehlerhafte Verhalten dann verschwindet.
Dieses Verhalten kann auftreten, wenn Sie ein Netzteil eines Drittanbieters verwenden.
Wenn Sie eines dieser Netzteile verwenden, trennen Sie es vom Gerät, und führen Sie Ihren Mac versuchsweise im Batteriebetrieb aus. Beobachten Sie dann, wie sich der Mauszeiger verhält. Wenn das Gerät im Batteriebetrieb normal funktioniert, besteht möglicherweise ein Problem mit dem Netzteil.
Bluetooth-Geräte können fehlerhaftes Verhalten zeigen, wenn die Funkverbindung gestört ist. Für weitere Informationen lesen Sie den Artikel "WLAN und Bluetooth: Potenzielle Ursachen für Funkstörungen".
