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Frage: iPhone zurückgesetzt, kein PW für die Apple ID, Aktivierungssperre

Hallo zusammen,


aufgrund diverser Probleme mit meinem iPhone habe ich es zurückgesetzt via Restore in iTunes. Leider habe ich das Passwort für die Apple ID vergessen und wusste nicht, dass man bei einer Neueinrichtung diese Aktivierungssperre hat. Nur wie kann ich jetzt mein iPhone wieder benutzen? So ist es absolut nutzlos. iForgot läuft schon ein paar Tage, aber da kommt wohl auch nichts an die hinterlegte Handynummer. Rechnung habe ich natürlich auch. Gibt es da Möglichkeiten?


Ich will mich gar nicht beschweren, als Diebstahlschutz ist das mittlerweile gut ausgereift!


VLG,

Scooby

iPhone 6, iOS 10.3.2

Gepostet am

Antworten

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03. Jul. 2017, 19:10 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Hallo!!! Ich habe ne Frage an Dich!! 😀 Ich habe ein iPhone 📱 5S und habe Apple ID meine eMail Adresse genommen!!! Heute habe ich mein neues iPhone SE bekommen und da geht nix Apple ID meine EMail Adresse!!!! WARUM geht nix?????? Helf mir BITTE!!!!!!!!!!!!

03. Jul. 2017, 19:10

Antworten Hilfreich

03. Jul. 2017, 19:58 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Hallo erstmal,


Ich bin etwas hilfslos daher meine Frage auch einmal mal hier rein.


Ich hab vor mehrere Monaten mein iPhone 6 auf Werkseinstellungen zurück gestellt und das Handy verkauft. Der Verkäufer hat das Handy letzte Woche weiter verkauft und hat gemerkt das die aktivierungssperre drin ist. Ich habe daraufhin bei "mein iPhone suchen" ein iPhone gelöscht welches offline ware - jetzt weiß ich leider nicht mehr ob ich es nur gelöscht habe oder auch das Gerät entfernt habe ( weiß nicht ob das ein Problem wäre wenn nicht ). Es wird mir auch nur mein aktuelles 7er angezeigt.

Der Sperre auf dem alten Handy ist trotzdem immer noch vorhanden.

Sobald ich meine Apple id eingebe sagt er das die nicht dafür "zuständig" ist. Bedeutet dass das der neue Besitzer evtl was falsch gemacht hat und das Handy iwie auf ihn schon läuft oder ist etwas anderes schief gelaufen ?


Sorry für den langen und evtl schlechten Text aber bin bereits seit Stunden am Gange das zu lösen :(


MFG jerry

03. Jul. 2017, 19:58

Antworten Hilfreich

03. Jul. 2017, 20:25 als Antwort auf Nedrassa Als Antwort auf Nedrassa

Hier wären noch einmal die wichtigen Dinge bei einer Weitergabe zusammengefasst, es gibt im unteren Teil extra den Abschnitt "iPhone befindet sich nicht mehr in Ihrem Besitz"

Vorbereitung Ihres iPhone, iPad oder iPod touch auf einen Verkauf oder eine Weitergabe - Apple Support


Wenn dies noch nicht hilft, sollte vielleicht doch ein separater Post eröffnet werden, sonst wird es hier schnell unübersichtlich, auch für andere User.

03. Jul. 2017, 20:25

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: scooby87

Frage: iPhone zurückgesetzt, kein PW für die Apple ID, Aktivierungssperre