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Verpasste Anrufe werden im Sperrbildschirm nicht mehr angezeigt

Hallo zusammen,


ich besitze ein Iphone 7 Plus und seit ein paar Tagen werden entgangene Anrufe im Sperrbildschirm nicht mehr angezeigt. Selbst das Telefon Icon zeigt mir nicht an, dass jmd angerufen hat. Ich muss explizit auf "Telefon" gehen und sehe dann, dass mich jmd versucht zu erreichen.


Die Einstellungen im Mitteilungszentrum sind so eingestellt, dass ich eine Information bekommen sollte, wenn ich nicht drangehe aber es tut sich nix.


Was könnte das sein? Hatte dieses Phänomen schon mal jemand?

Gepostet am 21. Juli 2017 15:55

Antworten
28 Antworten

21. Juli 2017 19:28 als Antwort auf Bea2310

Liebe Bea, das kann durchaus mal vorkommen.

Wenn Du die Einstellungen sicher auch richtig hast in dem Mitteilungsmenü dann guck nur nochmal nach ob es ich nicht um einen whatsapp oder skype Call handelt dieses zeigt die jeweilige App an.


Ansonsten ist das Proble schnell gelöst - Softreset durchführen und dann gucken obs wieder normal geht!

11. Aug. 2017 23:58 als Antwort auf caschyboy27

Lieber Caschyboy,


die Einstellungen im Mitteilungsmenü sind richtig eingestellt 😉

Ich habe bereits mehrmals einen Soft Reset durchgeführt, sogar einen Netzwerkreset, danach hat es ca. 3 Mal geklappt, dass verpasste Anrufe im Sperrbildschirm angezeigt wurden und dann fing es von neuem an.


Ich habe auch nichts installiert oder sonstiges gemacht, deshalb kann ich mir das Verhalten nicht erklären.


Langsam ist es nervig, da man teilweise wichtige Anrufe nicht mitbekommt und wenn ich nicht direkt auf das Telefon Icon gehe, ich nicht sehen würde, dass jmd angerufen hat.

02. Okt. 2017 12:56 als Antwort auf MarenMuc

Hallo, ich habe eine 7 ner und dieses Problem seid Monaten , mir wurde bereits das Telefon getauscht auch da ist das selbe Problem!

Sim Karte wurde auch getauscht Einstellungen beim Anbieter auch zurück gesetzt,

Telefon komplett zurück gesetzt und als neues Gerät eingestellt alles ohne Erfolg.

Ich bin auch am verzweifeln!

Wenn ich es neue Starte funktioniert es 1-2 Tage dann geht es wieder nicht ! Ich dachte wenn ich das neue Update drauf mache geht es ... nein auch leider da nicht !

also wenn jemand noch einen Tipp hat bin ich dankbar !

danke

viele Grüsse

Carina

09. Nov. 2017 17:21 als Antwort auf Annemarie

Hallo zusammen,


ich habe gleiches Problem! Plötzlich und willkürlich werden Anrufe angezeigt oder nicht. Dann bekomme ich immer nur eine Nachricht eines verpassten Anrufes. Selbst wenn ich ran gehe, bekomme ich eine SMS mit entgangener Anruf. Ich verpasse wichtige Kundensnrufe und bin empört... @apple wie sieht es aus? Was sind die nächsten Steps? Danke!!

03. Dez. 2018 21:31 als Antwort auf Bea2310

Ich habe das Problem sowohl mit dem iPhone X als auch jetzt mit dem iPhone XS Max.


Ich glaube nicht, dass es ein hardwareseitiges Problem ist. Bei mir trat dieser Fehler mit irgendeinem iOS 11 Update auf. Ein Jahr lang plagte ich mich mit dem telefonischen Support von Apple rum. Letztendlich führten die bereits hier erwähnten Lösungsansätze nur zur teilweisen Problembeseitigung (Neustart des IPhones).


Mit Erscheinen von iOS 12 habe ich das iPhone XS Max nun als neues Gerät eingerichtet. Meine Vermutung lag einen "fehlerhaften" Backup (der Fehler wurde vielleicht übernommen). Auch da lag ich komplett falsch.

06. Dez. 2018 14:31 als Antwort auf Apfelmädchen

Apfelmädchen schrieb:


Existiert das Problem auch mit einer anderen Simkarte (möglichst von einem anderen Provider)?


Anderer Provider kann ich nicht sagen, aber bei meinem iPhone XS mit iOS 12.1 über die Telekom habe ich kürzlich von Nano-SIM auf eSIM umgestellt und das Problem existiert weiterhin. War vorher mit der Nano-SIM da und ist mit der eSIM weiterhin existent. Die hier beschriebenen Lösungen wie Neustart oder Netzwerkeinstellungen zurücksetzen sind immer nur kurzfristige Hilfen.


Ich vermutete ja mittlerweile ein Fehler im Zusammenhang mit der Informationsanzeige im Sperrbildschirm, da ich bspw. auch das Problem habe, dass nach einiger Zeit "ablaufende Timer" nicht mehr im Sperrbildschirm angezeigt werden. Nach einem Neustart funktioniert es für wenige Tage wieder.

15. Jan. 2019 13:02 als Antwort auf Bea2310

gibt es hierzu bereits Neuigkeiten? habe das gleiche Problem und es nervt nur noch... iPhoneX.

Da ich das Gerät auch beruflich nutze wäre ich für eine Lösung sehr dankbar. Einstellungen zurücksetzen hat nur vorübergehend geholfen, dann ist das Problem wieder aufgetreten. Ständig neustarten kann nicht die Lösung sein...

Danke euch allen und Apple sollte hierzu mal etwas unternehmen, scheint ja kein Einzelfall mehr zu sein

Viele Grüße,

Marc

27. Jan. 2019 10:27 als Antwort auf Soundmaster001

Hallo, auch ich hatte dieses Problem bei meinem siebener. Aufgetreten ist es dadurch, dass ich eine Multikard in mein XS eingelegt und aktiviert habe.

Zuerst wurden an dem Zweitgerät nur Nummern angezeigt, dann hab ich die Kontaktliste geöffnet, danach wurden aus Nummern Namen, just ab diesem Moment wurden beim siebener keine verpassten Anrufe mehr angezeigt, auch nicht als Zahl an der App, jedoch wenn man die Liste öffnete standen sie da als verpasst.

Habe beide Geräte neu gestartet, Fehler direkt weg, vllt Glück 🍀😊

Sollte der Fehler erneut auftreten, schreibe ich. Schönes Wochenende 👌

Verpasste Anrufe werden im Sperrbildschirm nicht mehr angezeigt

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