MacBook Pro 13" touch bar KNACKEN

Habe das gleiche Problem. Letztens war ich im Gravis Store, wo sich das Problem natürlich nicht reproduzieren ließ, außerdem war auch kein Techniker im Haus, der sich das Gerät hätte genauer anschauen können.

Sobald ich wieder etwas Zeit habe, werde ich nochmal im Store vorbei und den Techniker befragen.

Anscheinend haben sehr viele User dieses Problem bei manchen Geräten, ich finde Apple sollte hier mal über ein Austauschprogramm nachdenken....

Hallo

Ich wollte nur bestätigen das ich auch ein ähnliches Problem habe ich hab ein Mac Book Pro 15“ bj2016 und es kommt ebenfalls zu einem Knackgeräusch anfangs dachte ich das hat mit der Temperatur der GPU oder CPU zu tun bei Ausdehnung diverser Komponenten die im Inneren dann was bewegen mittlerweile habe ich die Erfahrung gemacht das bereits kurz nach dem hochfahren dieses Knackgeräusch Auftritt ka. Was das Ist war bereits bei zwei Zertifizierten Servicepartner von Apple der eine lehnte die Reparatur ab Grund wir hatten den Hardwearfehler schon und es sind die Display Scharniere und er kann es nicht gewähren das es nicht Wiederauftreten wird nach der Reparatur ???????????????

Der andere ja das hatten wir auch schon das muss eingeschickt werden da die Platine das gesamte Gehäuse getauscht werden muss hat nichts von Scharnieren erwähnt und dann passt alles wieder

Wie auch immer mein Gerät ist noch in der Garantie und Gewährleistung wie auch immer bin einfach nur verärgert

Bin ganz deiner Meinung, Apple sollte den Austausch ins rollen bringen, ich muss ehrlich sagen das Betriebssystem das Design alles perfekt

Aber mit solchen vorprogrammierten Fehlern die klar und deutlich als versteckte Mängel zu deklarieren sind meiner Meinung nach wird Apple sehr viele Kunden verlieren!

Ich persönlich muss beim Cyberport wo ich men Mac herhabe gestehen das die beim Cyberport sofort zugesagt haben mein MacBook in die Reparatur bzw. Analyse zu Apple zu schicken was ich von McShark nicht sagen kann, die erste Runde Recht auf Verbesserungg will ich nicht einräumen.

Bin in Gewähleistung lt. EU Gesetz 24Monate ab Kaufdatum so wie jeder Andere auch und Garantie von Apple noch bis Anfang April 2018 dazu, die einjährige bin gespannt was passiert ich erwarte mir nicht viel außer das Speiel in Summe dreimal spielen zu müssen um ein Kulanz Angebot am Ende von Apple zu bekommen, wenn die sich nichts besseres einfallen lassen wechsle ich ganz ehrlich zu Linux oder Windows ist einfach zum Aufrüsten, viel günstiger Preis Leistung passt einfach und wenn was kaputt geht ist es mir auch egal weil der Reparatur Anteil klein ist und die Hardware ist auch günstig und ich bestimme welche Leistung zu meinem Budget passt.

Ich bin so enttäuscht was für eine Firmenstrategie Apple fährt unfassbar ich habe bis jetzt immer von Apple geschwärmt aber ok jetzt erlebe ich es auf eigener Haut was die Warheit ist: Jedes Jahr Geld in ein neues Model zu investieren warum soll ich jemanden finanzieren der mich klar und deutlich über den Tisch zieht sehe es nicht mehr ein für etwas zu bezahlen was nicht der Leistung und der Qualität entspricht für die ich bezahle.

Auf keinen Fall abwimmeln lassen!

1. spätestens dann, wenn das Gerät später einmal verkauft werden soll, habt ihr das Problem, denn es ist weithin bekannt daß dieses Problem existiert und jeder wird beim kauf danach fragen.

2. Das Problem ist herstellungsbedingt, und daher ganz klar ein Gewährleistungsfall. Es ist eine Schande daß bei so teuren Geräten und bei einem Hersteller, der immer als Premium-Marke wahrgenommen werden will, der Kunde so im Regen stehen gelassen wird! Man tritt deutsches Recht mit Füßen nur wegen ein paar Euro!

Es zwingt dich niemand jedes Jahr einen neuen Rechner zu kaufen, mein Mac mini läuft seit 2009 ohne Probleme. Den habe ich im Frühjahr weitergegeben an jmd der sich keinen Rechner leisten kann, er ist zufrieden. Dass der manchmal sehr langsam läuft ist bei 10.11 statt 10.5 Leopard auch klar. Ich hatte ihn aber von 1 GB auf 4 GB hochgerüstet. Festplatte auf SSD umrüsten war nicht mehr möglich da es das passende Satakabel bei iFixit nicht mehr gab.

Themaverfehlung - setzen 6!

Wir unterstellen hier einfach mal, auch ohne Dein Zutun, daß es auch apple rechner gibt die länger als 2 Jahre funktionieren :-) hat aber rein gar nichts mit dem Problem hier zu tun.

Mich würde mal interessieren wie teuer der Spaß wird oder ob Apple es kostenfrei, im Rahmen der Garantie/Gewährleistung, repariert.