Ich habe dasselbe Problem, bisher aber auch noch keine Lösung:
iMac late 2012, 27"
Mein iMac hat zwei Probleme, die ich aber für zwei Auswirkungen derselben Ursache halte:
1. Mein iMac gelangt während des Ruhezustandes oft in einem Zustand, aus dem er nicht mehr erwacht. Er regiert dann weder auf die Tastatur noch auf die Maus, und auch nicht auf den Taster auf der Rückseite. Man muss den Netzstecker ziehen, etwas warten, wieder anstecken, wieder kurz warten, und dann lässt er sich durch einen Druck auf den Taster auf der Rückseite starten.
2. Manchmal schaltet er sich im laufenden Betrieb einfach aus, so als hätte man das Stromkabel abgezogen, oder so, als würde sich das Netzteil spontan abschalten. Der Bildschirm wird ohne Vorwarnung plötzlich schwarz, zugleich ist ein leises Knacken zu hören, so als ob ein Relais den Strom abwürgen würde. Das passiert manchmal zwar auch unter Hochlast, aber gerade eben ist es passiert, als als einziges Programm Safari gelaufen ist. Dabei war nur eine einzige Website offen, nämlich german.stackexchange.com. Vorderseite und Rückseite des iMac waren kühl, den Lüfter habe ich vor dem Ausfall nicht wahrgenommen.
Wenn das passiert ist, reagiert der iMac auf nichts mehr. Tastatur und Maus, und auch der Taster auf der Rückseite reagieren nicht. Also: Netzstecker ziehen, warten (ich warte meist 10 Minuten, aber nicht immer reicht das), Einstecken, kurz warten, und mit dem Taster auf der Rückseite einschalten.
Manchmal passiert dann gar nichts. Dann ziehe ich wieder den Stecker, warte wieder usw.
Wenn er dann hochfährt, tut er so, als wäre nichts gewesen. Keine besondere Meldung beim Hochfahren, gar nichts.
Heute ist das schon dreimal passiert, gestern einmal, davor ein halbes Jahr lang gar nicht.
Vor einem halben Jahr habe ich ihn zur Reparatur gegeben. Er war eine Woche lang im Labor, aber man hat nichts gefunden. Bei dieser Gelegenheit habe ich gleich die Festplatte neu formatiert und High Sierra installiert.
Zuvor war Sierra drauf, davor die anderen jeweils aktuellen Betriebssystemversionen. Passiert ist das schon unter Mountain Lion. Ich habe schon mehrere hundert Male einen SMC-Reset gemacht, viele Dutzend Male einen NVRAM-Reset, viermal die Festplatte komplett gelöscht und neu formatiert, und er war schon zweimal zur Reparatur. Ich bin damit auch bereits zweimal übersiedelt. Das Problem bestand an allen drei Wohnorten, liegt also vermutlich auch nicht am Stromnetz. Ich habe den iMac manchmal direkt an der Steckdose angesteckt gehabt, manchmal mit einer Verteilerdose mit Überspannungsschutz. Das alles macht keinen Unterschied. Oft habe ich monatelang Ruhe, dann passiert es mehrmals an nur einem Tag.
Es kann auch nicht die Auslastung der CPU sein (das wurde ohnehin auch während der Reparatur im Labor getestet). Denn selbst wenn ich mit resourcenintensiven Anwendungen den Lüfter deutlich hörbar auf Touren bringen, hat das keine Auswirkungen. Heute habe ich nur eine Webseite offen gehabt, und - aus.
Das Problem, wegen dem ich ihn zum ersten Mal zur Reparatur gebracht habe, war übrigens folgendes:
Ich habe den iMac verlassen, nach 15 Minuten ist er in den Ruhezustand gewechselt. Dann bin ich schlafen gegangen. 4 Stunden nach Aktivieren des Ruhezustandes hat dann der Lüfter angefangen zu laufen, das aber auf der höchsten Stufe, so laut wie ein Staubsauger, also so laut, das er meine Frau und mich aufgeweckt hat (obwohl er in einem anderen Raum stand). Ich stellte dann auch überrascht fest, dass der Lüfter auch dann in den Staubsauger-Modus wechselte, wenn ich den iMac ausgeschalten habe (Apfelmenü - Ausschalten). Auch wenn das Stromkabel abgezogen war, und ich das Kabel wieder eingesteckt habe, hat sofort der Lüfter wie irre Lärm gemacht. Wohlgemerkt VOR dem Einschalten!
Das war nur wenige Wochen nachdem ich ihn gekauft habe. Damals hat man angeblich das Motherboard ausgetauscht, jedenfalls war dieses Problem nach der Reparatur gelöst.
