Kein Sync der Mail-Accounts aus dem Schlüsselbund

Question

Kein Sync der Mail-Accounts aus dem Schlüsselbund

Hi!

Seit geraumer Zeit syncen meine angelegten Email-Accounts nicht mehr auf meine iOS-Geräte. Versuchte Fehlerbehebung bisher:

1. Mail-Accounts von allen Geräten gelöscht

2. Unter iCloud auf allen Geräten den Schlüsselbund deaktiviert

3. Im "Hauptgerät" (Macbook pro) alle Mailaccounts wieder eingetragen.

4. iCloud-Schlüsselbund auf allen Geräten wieder aktiviert.

Ergebnis:

Bei den MacOS-Geräten hat sich alles gesynced, bzw. wurden Accounts automatisch hinzugefügt, bei den iOS-Geräten steht unter Einstellungen-Mail-Accounts leider weiterhin nur die iCloud-Adresse. Ich hab dan sogar auf den iOS-Geräten nochmal den iCloud-Account entfernt und neu eingerichtet - ohne Erfolg.

Schau ich auf meinem "Hauptgerät" in die Schlüsselbundverwaltung, sind alle Accounts unter "iCloud" eingetragen und sind eigentlich bereit abgerufen zu werden.

WAS MACH ICH FALSCH?!

Gepostet am 24. Juli 2017 21:38

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Answer 1

26. Juli 2017 17:59 als Antwort auf Grimmbaland

Hallo Grimmbaland,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass deine E-Mail Accounts nicht mehr mit dem Schlüsselbund synchronisiert werden.

Gut das du bereits selber diese verschiedenen Schritte durchgeführt hat. Allerdings, können wir keine weiteren empfehlen und bitte das du dich nun damit direkt an den AppleCare Support wendest, damit man sich das dort mit dir anschaut.

Apple – Support – Produktauswahl

Vielen Dank und einen angenehmen Tag.
Gruß!

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Answer 2

27. Juli 2017 10:41 als Antwort auf Couchi

Hi!

Noch als kleine Ergänzung. Hab gerade ein altes iPhone komplett neu aufgesetzt. Auch hier überträgt er keine Accounts. Also liegt der Fehler augenscheinlich ja nicht an meinen Geräten. Dementsprechend bin ich eigentlich nicht bereit hier bei Apple Care Geld zu zahlen!

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