GPS / Wlan / Bluetooth Probleme seit Update auf 10.3.3

Hallo liebe Leute,

seitdem mein Iphone 6 (128gb) das 10.3.3 Update hat, habe ich keinen guten Wlan Empfang mehr im Haus, meine Bluetooth Verbindung zu meinen Lautsprechern bricht oft ein und zudem habe ich sehr oft kein GPS Signal mehr draußen. Teilweise zeigt er mir falsche Koordinaten an oder es wird kein GPS gefunden. Softreset und Neustarts wurden mehrmals durchgeführt.


Ich benutze seit 6 Jahren iphones und iPads und habe sowas noch nicht erlebt. Bin sehr enttäuscht.


Was kann ich machen ? Kann man ein Downgrade durchführen ? Wann gibt es ein neues Update ?


:-(((

iPhone 6, iOS 10.3.3

Gepostet am 06. Aug. 2017 16:10

Antworten
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Gepostet am 14. März 2018 01:20

Ja, merkwürdig ist da wohl.


Wenn jeder nur ein Teil probiert und es geht nicht, dann versuch Du doch mal das ganze Puzzle...


Das gängige Prozedere, sauber durchgeführt sollte an sich Abhilfe schaffen.


Alle Apps schließen.

Alle Module zur Konnektivität beenden.

Das sind Telefonie, Wlan und Bluetooth, diese in Einstellungen (!) beenden.

Alle gekoppelten Geräten und bevorzugte Netzwerke löschen.

Die Einstellungen zu „Netzwerkeinstellungen” und „Ortungsdienste / Privatsphäre” zurücksetzen.

Unter > Einstellungen, > Allgemein, das Profil des Telefonanbieter löschen.

Einen erzwungenen Neustart durchführen, danach das Gerät nochmals regulär ausschalten.

Im Router des Heimnetzwerkes das Gerät entfernen.

Die Unterlagen zur SIM Karte zur Hand nehmen, alternativ im Netz schauen, wie rufe ich via SMS das Profil des Telefonanbieters ab?

Dann das Gerät neu einschalten und Schritt für Schritt neu zur Konnektivität einrichten.

Als erstes Bluetooth testen.

Als zweites Telefonie, kann man danach telefonieren, funktioniert Internet über LTE und G?


Als allerletztes dann wlan...


Wenn nun etwas nicht funktioniert, bleibt an sich tatsächlich nur der unliebsame Weg das Gerät einmal über iTunes zurückzusetzen.

Treten die Probleme danach weiterhin auf, sollte man in Betracht ziehen das eine der Antennen Defekt ist.

Das kann man zunächst prüfen lassen und sich dann anhand eines Kostenvorschlags überlegen, „Lass ich das reparieren?“.


Gruss.

24 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

14. März 2018 01:20 als Antwort auf markusD.

Ja, merkwürdig ist da wohl.


Wenn jeder nur ein Teil probiert und es geht nicht, dann versuch Du doch mal das ganze Puzzle...


Das gängige Prozedere, sauber durchgeführt sollte an sich Abhilfe schaffen.


Alle Apps schließen.

Alle Module zur Konnektivität beenden.

Das sind Telefonie, Wlan und Bluetooth, diese in Einstellungen (!) beenden.

Alle gekoppelten Geräten und bevorzugte Netzwerke löschen.

Die Einstellungen zu „Netzwerkeinstellungen” und „Ortungsdienste / Privatsphäre” zurücksetzen.

Unter > Einstellungen, > Allgemein, das Profil des Telefonanbieter löschen.

Einen erzwungenen Neustart durchführen, danach das Gerät nochmals regulär ausschalten.

Im Router des Heimnetzwerkes das Gerät entfernen.

Die Unterlagen zur SIM Karte zur Hand nehmen, alternativ im Netz schauen, wie rufe ich via SMS das Profil des Telefonanbieters ab?

Dann das Gerät neu einschalten und Schritt für Schritt neu zur Konnektivität einrichten.

Als erstes Bluetooth testen.

Als zweites Telefonie, kann man danach telefonieren, funktioniert Internet über LTE und G?


Als allerletztes dann wlan...


Wenn nun etwas nicht funktioniert, bleibt an sich tatsächlich nur der unliebsame Weg das Gerät einmal über iTunes zurückzusetzen.

Treten die Probleme danach weiterhin auf, sollte man in Betracht ziehen das eine der Antennen Defekt ist.

Das kann man zunächst prüfen lassen und sich dann anhand eines Kostenvorschlags überlegen, „Lass ich das reparieren?“.


Gruss.

06. Sept. 2017 12:08 als Antwort auf Nawern

Hallo,


bei mir sieht es genauso aus. Iphone 6 , IOS 10.3.3.

Wlan die reinste Katastrophe. Habe soeben mein Datenvolumen ausgeschöpft.

GPS verbschiedet sich beim losfahren. Habe mehrmals zurück gesetzt aber nichts funktioniert.

Alle meine anderen Apple Geräte und nicht Apple Geräte erhalten problemlos in der ganzen Wohnung Wlan-Empfang.

Der absolute Hammer ist, Vodafone verlangt, dass ich das Handy zu einem Gutachter ihrer Wahl das Iphone

einschicke und in Vorkasse gehe. Das sind ca. 180,-- Euro. Wenn der Gutachter bestätigt, dass der Schaden nicht aus Eigenverschulden defekt ist, dann würde ich die Kosten ersetzt bekommen und eventuell wird es dann repariert oder erhalte ein Neues !! Ich könnte platzen 😟.

Und ob sich diese Fehler nachdem neuen Update wieder beheben steht in den Sternen.


Lg SiYa

07. Okt. 2017 03:22 als Antwort auf Schulli76

Bei mir wurde es mit den neuen Updates nicht besser.


Laut Support sollte man noch folgendes versuchen:


  • alle Wlan / ... Einstellungen etc. löschen.
  • wenn das nix bringt, per Itunes dein Iphone wiederherzustellen. Am besten vorher ein Backup. Nach der Wiederherstellung den Backup aus der iCloud oder von Itunes nehmen zum Wiederherstellen.
  • wenn das auch nix bringt, ohne den Backup versuchen, GPS, Bluetooth etc. zu testen. Dann wüsste man, ob das Backup einen defekt hat.

Bei mir haben alle Versuche nix gebracht. Ich hoffe, ihr habt mehr Glück.


Nächste Woche habe ich einen Termin im Apple Store.

Wenn mein Gerät nun gegen Geld repariert werden muss, fresse ich einen Besen.

Alle Ferndiagnosen seitens Apple zeigen 100% Funktionalität der Hardware an.

Die Probleme kamen beim Update von 10.2xx auf 10.33.

Von heute auf morgen kein GPS, eingeschränkt Bluetooth und Wlan (2.4 Ghz - Netz).

Ich sehe keine Fehlnutzung meinerseits.
Warum soll ich für einen Update Fehler seitens Apple finanziell aufkommen ? No Way. Was wollen die reparieren ? Anscheinend hat das "offzielle" Update irgendwas im System zerschossen oder meine Iphone Version (Revision...) hat generell Probleme mit den neuen Updates.


Als fortgeschrittener Nutzer mit vielen Geräten und jahrelanger Erfahrung ist es mir ein sehr großes Rätsel.
Gerade das, was die Konkurrenz von Android schwach macht (Updates, Firmwares, Custom-Roms, Malware, Viren etc.) , bereitet mir nun mein Iphone beim Thema Update-Chaos auch seit Monaten Kopfzerbrechen.


Wieviel Zeit und Nerven habe ich bislang investiert. Geduldsfaden kurz vorm zerreißen.


Mal schauen, was Dienstag rauskommt.

11. Aug. 2017 13:52 als Antwort auf Ingo1127

Hallo Ingo,


dankeschön für deine Hilfe.


Ich konnte leider von unterwegs nicht antworten, da man mit dem iPhone und dem Safari in dem Apple Forum nicht antworten kann. Witzig, vielleicht sollte der Apple Support mal mit den eigenen Geräten auf Ihre Seite und ins Forum gehen.


Zum Problem:


Ich habe bereits alles zurückgesetzt und ohne Wiederherstellung des letzten Backups mal mit Maps etc. gearbeitet. Auch da leider ungenaues GPS Signal.


Dazu kommt, dass ich mit meinem iPhone 6, einem iPhone 5s und einem iPad Air 2 durch unsere Zimmer gelaufen bin, um das WLan Signal zu prüfen. Bei meinem iPhone ist nach einem Zimmer schon schluß. Bei dem 5s gab es da immer noch 2 Balken. Das kann doch nicht sein.


Es ist aber richtig, dass trotz des kompletten Löschens immer noch 10.3.3 drauf ist, oder ? Hatte gehofft, dass bei der Wiederherstellung eine alte Firmware drauf ist.


Was bleibt mir jetzt übrig ? Ein neues Handy ? Ein ÜbergangsSamsung bis Herbst ? Ich habe ******** viel Geld für iPhones, iPads und Apps gelassen und nun hänge ich hier mit Bluetooth, WLan und GPS Problemen und ärgere mich jeden Tag mehrmals über dieses Update. Ganz ehrlich, auf wievielen iPhone Versionen muss Apple das Update prüfen bevor es veröffentlich wird ? --> (4,4s,5,5s,6,6s,7,7+) ?


Kann man noch irgendwas bei einem Applestore erreichen oder einschicken oder muss ich das Handy auf den Müll schmeissen ? :-(


Greeetzzzz und Danke, Musti

11. Aug. 2017 14:13 als Antwort auf Musticus

Also das mit dem Antworten über Safari auf dem iPhone klappt, bei mir jedenfalls, schon. Ist aber etwas mühselig auf dem kleinen Bildschirm.


Ein Zurücksetzten auf die Werkseinstellungen installiert immer nur die letzte offizielle iOS Version.


Wenn die Probleme nach dem letzten Update begonnen haben, könnte man auf eine Behebung durch das neue iOS hoffen.


Wurde denn schon einmal der Wlan Modus vom Router kontrolliert? Die Reichweite eines 2,4GHz Wlan ist weiter als wenn das Wlan auf 5GHz eingestellt ist. Dieser Modus bringt zwar mehr Geschwindigkeit, aber mit einer Zimmerwand zwischen dem Router und dem iPhone wird das Signal deutlich schwächer.

11. Aug. 2017 15:27 als Antwort auf Ingo1127

Hallo Ingo nochmal :-)
Ich kann bei mir in Safari zig mal auf Antwort klicken, aber es tut sich nix :-(

Habe das Gefühl, dass die "Buttons" auf der Seite nicht funktionieren. Vielleicht habe ich etwas deaktiviert.
Na ja egal, ich habe momentan größere Probleme :-(


Also der Router bietet beide Frequenzen und alle Standards an. Hatte diesen auch schon neugestartet etc.

Eben nochmal die Kopfhörer getestet. Es war eine Katastrophe, viele "Sprünge". Buetooth Geräte deaktiviert, neu verbunden, gelöscht und nochmal neu verbunden. Keine Chance :-/


GPS springt manchmal immer noch 2-3 Straßen hoch. Deaktiviert, diverse Apps ausprobiert. Forget it.


WLan... eine Katastrophe. Habe gerade vor meiner Nase ein Laptop, Ipad3, Ipad Air 2, Iphone 5s und ein 99 Euro von meinem Vater. Alle haben Empfang mit 2-3 Balken. Meiner sucht krampfhaft nach einer 3G Verbindung. Yipppiieh!


Ich lasse mich morgen früh nochmal vom Support anrufen. Ich kann es leider immer noch nicht glauben.
Ich brauche jeden Tag das GPS Signal als Navi. Die 2-3 Sport pro Woche mit meinen Bluetooth Kopfhörer kann ich mir auch abschminken. Ich kann nicht bis Herbst warten und mir eben einfach mal neue Kopfhörer besorgen und einfach mal ein Navigationsgerät kaufen für die Hosentasche.


Schade Apple :-(


Für solche Fälle brauchen die einfach einen Plan B. Die können ja nicht den Kunden sagen, dass sie einfach bis Herbst mit den echt heftigen "Macken" auskommen müssen.

Bevor ich es auch noch vergesse: Der Akku und die Prozentanzeige spinnt nach dem Update noch mehr.

Ich weiß, dass die Akku Anzeige relativ ist und ab und zu kalibriert werden muss. Aber so nen krassen Sprung von 30% / 20% auf 2% oder 1% hatte ich auch noch nie so krass.


Jetzt kommt hier einiges zusammen :-(


Greeetz und Danke !


Musti

14. Aug. 2017 12:43 als Antwort auf Musticus

Hallo zusammen, ich habe urplötzlich auch probleme mit meinen bluetooth verbindungen. Bis zum Wochenende konnte ich ganz normal Bluetooth Geräte wie z.B. Fitness Tracker verbinden. Seit gestern Abend dann plötzlich nicht mehr. Er findet weder am Iphone noch am Ipad Bluetooth Geräte in der Nähe. Auch Iphone und Ipad finden sich plötzlich nicht mehr. Die Software Updates auf 10.3.3 habe ich aber bereits letzte Woche getätigt. Bin etwas ratlos. Habe mein Iphone bereits auch komplett zurück gesetzt und nichts passiert.


Wenn ich ´Bluetooth aktiviere erscheint lediglich das lade Rädchen, aber eine Liste mit verfügbaren Geräten erscheint. nicht.


Gibt es vielleicht doch noch irgendwie Hilfe?!

07. Sept. 2017 04:17 als Antwort auf SiYa

Klingt nach dem gleichen Problem. Es liegt, ich sage mal, zu 99,99 % an dem Update.
Das ging von heute auf morgen bei mir auch nicht mehr.
Bei meinem iPad gab / gibt es auch GPS Probleme. Das ist kein Zufall.

Am Telefon haben die eine Fernwartung gemacht und gesagt, dass die Hardware einwandfrei funktioniert. Keine Fehlermeldungen soweit, hieß es. Was aber keiner erklären kann, warum das Update so schlecht läuft auf einigen Geräten. Jetzt heißt es einige Wochen warten bis das nächste Update rauskommt.
Zweite Möglichkeit ist, dass du dir jetzt auch schon testweise die Beta (Vorversion) des nächsten Updates herunterladen und testen kannst. Mit Glück könntest du wieder die alten Leistungen haben.

Der Gutachter wird kein Hardware Problem feststellen können, aber ob der sich den Softwarefehler erklären kann, ist auch schwer zu sagen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass er speziell anfängt WLan Signal oder GPS zu testen. Er wird bestimmt grob sagen, dass doch alles passt. Leider aber laufen Bluetooth, Empfang, WLAN und GPS ziemlich mies, wie oben beschrieben. Die 99 Euro Handys der Eltern haben überall Empfang im Haus und auf der Straße läuft GPS rund und wir hängen hier, weil ein Update von Apple nicht auf Herz und Nieren geprüft wird und so auf den Markt geworfen wird. Das wir hier und da definitiv einige Nutzer und Kunden abschrecken. Schade.

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