Mail Regeln funktionieren nicht

Schade das es keinen Wirklichen Support gibt.

Ich habe das gleiche Problem. Die Regeln sind eingestellt aber meistens funktionieren sie einfach nicht.

Das lapidare verweisen auf Bedienungsanleitungen kann wohl kaum als Support verstanden werden.

Es ist kein Bug, sondern dummes UX. Ganz oben in den Regeln ist eine Regel "Neuigkeiten von Apple", unten ist die Aktion "Ausführen weiterer Regeln stoppen" oder so ähnlich. Diese entfernen, dann führt er nach der ersten Regel auch weitere aus.

https://discussions.apple.com/thread/5539891

Offensichtlich funktionieren Regeln bei einigen nicht so wie sie sollten.

Und das, obwohl beim Erstellen der Regeln alles richtig gemacht wurde.

Das Problem sollte man wohl mal angehen, wenn so viele vom gleichen Fehler berichten und Hilfesuchende nicht mit dem Link auf Support Seiten abspeisen, auf denen all das steht, was die meisten schon wissen.

Da gibt es ein Problem und die Community erwartet Lösungen vom Support.

Ansonsten ist es kein Support!

Auch wenn der Beitrag älter ist, schließe ich mich mit dem gleichen Problem an.

Nagelneues MacBook-Pro, OS X 13.6, brandneue Installation und es wird keine Regel angewendet, egal wie einfach ich diese gestalte.

Hier gibts exakt das gleiche Problem seit Wochen. Soweit ich mich erinnere, hab ich auch nur die Sicherheitsupdates gemacht: Stand jetzt: 10.12.6 (Sierra). Plötzlich funktionieren die Regeln in Mail nicht mehr, die – ich möchte fast sagen – jahrelang ohne Mukken ihre Arbeit verrichtet haben. Keine Ahnung, was man noch machen kann – die Support-"Tipps" helfen jedenfalls 0.

Seit sehr vielen Monaten hatte ich immer wieder diesen Fall, dass ab und zu mal was sortiert wird und seit einigen Wochen, sortiert Mail GAR NIX MEHR EIN ! Das gilt für alle Regeln, die früher einmal wunderbar sortiert wurden.

Was ich persönlich fatal finde: Es gibt nicht einmal einen manuellen Taster, um einzelne oder alle Regeln zu "TESTEN". Thunderbird war nicht optimal, hab viele viele Jahre damit gearbeitet und die wichtigen Dinge funktionierten, aber das Apple Mail jetzt ... ?

Ich meine, wenn Mail kein wirklich wichtiges Thema wäre, weil man das Programm nicht wirklich braucht, dann wäre das verschmerzbar.

... und Apple: Nicht nur dieses Programm ist inzwischen ein Ärgernis.

"Please get back to your roots."

Ich habe dasselbe Problem:

Spam-Umweltverschmutzer am Werk (täglich ca. 50 Mails mit sehr ähnlichen, bescheuerten Inhalten und oft identischen Betreff-Worten, sodass sie perfekt rauszufiltern wären...) und das werte Apple-Mail-Programm versagt aus unerklärlichen Gründen.

Filterregeln sind richtig erstellt - denn am Anfang, wenn man nach dem Neu-Erstellen die Regel ja einmal gleich anwenden kann (danach ist so ein Test ja nicht mehr manuell auswählbar - wurde oben zurecht auch schon moniert...), dann funktioniert sie.

Sie funktioniert außerdem auch, wenn ich mir selber von einem anderen Mail-Accout testweise eine Mail mit dem Signal-Betreffwort an die von den Spams betroffene Mail-Adresse schicke (anderer Mail-Account, anderer Anbieter) schicke.

Aber wenn Mails mit dem selben Betreff von "außen" kommen, funktioniert sie halt nicht...

Mir geht es wie einigen anderen hier auch: Ich bin absolut unzufrieden mit dem Nicht-Support, den es hierzu gibt (wenn man den Rechner schon ein paar Jahre hat). Zumal es nicht die einzige Macke ist, die Apple-Geräte und -Programme mittlerweile haben... Apple lässt sich seine Geräte weiterhin SEHR teuer bezahlen, aber die Support-Arbeit sollen die Nutzer dann nach kurzer Zeit selber erledigen - also eigentlich für Apple arbeiten. Und es ist SEHR umständlich, sich den Kram auf den Webseiten zusammenzusuchen, zumal man dort eben oft nicht die passende Lösung findet.

Also schon sehr, sehr schwach...

Gebe es also auf und ertrage diesen Spam-Dreck; irgendwann hört es ja dann immer auch wieder auf. Von Apple aber fühle ich mich absolut null unterstützt - und das nimmt der Kunde irgendwann übel, Leute!

Die Suche unter OS X ? Oder meinst die Suche in Mail ? Aus OSX die Spotlight Suche liefert gar nichts vom Programm Mail. Wozu auch? Möchte ich auch nicht. Die Suche innerhalb Mail funktioniert einwandfrei.

Was mich wundert: Einige Einträge speziell von alten Regeln werden ab und zu, nicht immer!, richtig in den Baum einsortiert. Ich hatte größere Löschregeln, in den Einstellungen deaktiviert. Gebracht hat das nichts. Dachte schon an irgend einen Programmierfehler. Speicherüberlauf oder Indexproblem? Vielleicht hat auch ein Programmierer ein neues (SWIFT?)Framework nicht richtig kapiert? Wir werden es wahrscheinlich nicht erfahren. "Vielleicht" funktioniert alles ja eines Tages dann irgendwann wieder? Oder Apple weiß gar nichts von dem Problem weil -- hust -- dort Outlook verwendet wird?

Bei mir funktionieren die Mailregel fürs verschieben auch nicht .... Support please help!

Eine sinnvolle Antwort hier hätte bestimmt schon etlichen Usern geholfen!

Bei mir funktioniert nur das Weiterleiten nicht, habe schon alles probiert und recherchiert, keine Chance.

ich mach's jetzt manuell, nützt eh nix wenns keiner weiß!

Habt ihr schon einmal versucht ob die Spotlight Suche richtig funktioniert? Sucht mal im Mail ob das problemlos tut.