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Was bewirkt das iCloud-Backup?

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Frage: Warum dauert das iCloud Backup 22 Stunden?

Ich wollte ein iCloud Backup machen und es dauert ewig. Mein iPhone hängt jetzt schon über 10 Stunde dran und es zeigt mit immer noch 22std Dauer an. Warum ? Hab ich irgendetwas falsch eingestellt?

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.3

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Hallo Nadine,

möglicherweise hat sich das Update aufgehangen. Das kann auch an Ausfällen im WLAN liegen, z.B. auch an der üblichen Zwangsabschaltung. Hast du Updates in iTunes? Die gehen meist schneller.

Mache zuerst mal einen erzwungenen Neustart iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support und versuche dann iTunes-Backups.

Sind deine Backups in die Cloud zu groß, weil jetzt auch noch Bilder "neu" hinzugekommen sind? Versuche mal, speicherintensive Daten (z.B.Bilder und Videos) händisch auf den PC/MAc zu kopieren und danach die Synchronisation für Fotos auszuschalten. Dann probiere es erneut. Die Anzeige der voraussichtlichen Dauer ist dynamisch und wird sich im Laufe des Updates anpassen.

Gruß Thomas

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09. Aug. 2017, 10:27 als Antwort auf Nadine8685 Als Antwort auf Nadine8685

Hallo Nadine,

möglicherweise hat sich das Update aufgehangen. Das kann auch an Ausfällen im WLAN liegen, z.B. auch an der üblichen Zwangsabschaltung. Hast du Updates in iTunes? Die gehen meist schneller.

Mache zuerst mal einen erzwungenen Neustart iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support und versuche dann iTunes-Backups.

Sind deine Backups in die Cloud zu groß, weil jetzt auch noch Bilder "neu" hinzugekommen sind? Versuche mal, speicherintensive Daten (z.B.Bilder und Videos) händisch auf den PC/MAc zu kopieren und danach die Synchronisation für Fotos auszuschalten. Dann probiere es erneut. Die Anzeige der voraussichtlichen Dauer ist dynamisch und wird sich im Laufe des Updates anpassen.

Gruß Thomas

09. Aug. 2017, 10:27

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09. Aug. 2017, 12:19 als Antwort auf Nadine8685 Als Antwort auf Nadine8685

Ist dein Backup vom Gerät klein genug, um den iCloudspeicher nicht zu überschreiten? Bei auch in der iCloud gespeicherten Bildern wird der Platz schnell zu klein.

Möglicherweise musst du den Speicher erweitern, das kannst du auch wieder abschalten, wenn dein PC wieder funktioniert und du die Cloud nicht mehr benötigst.

09. Aug. 2017, 12:19

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