lichtsensor/helligkeitssensor links neben hörmuschel leuchtet rot (iphone se)

Question

lichtsensor/helligkeitssensor links neben hörmuschel leuchtet rot (iphone se)

hallo,

seit gestern abend leuchtet plötzlich (besonders im dunkeln zu sehen) ein roter punkt auf links neben der hörmuschel. habe mein iphone se seit anfang august (neuware). vorher ist es mir noch nicht aufgefallen. hatte davor ein 5er und 4er, bei beiden nie gesehen sowas.

er geht aus sobald das handy gesperrt wird und an sobald das display angeht. wenn das display etwas dunkler wird, wird auch der rote punkt dunkler. sobald berührung stattfindet leuchtet er heller.

ist dies nun ein defekt irgendeines sensors oder kann es vorkommen dass erleuchtet?

finde es schon komisch und etwas störend, wenn da jetzt immer was rot leuchtet. auch wenns vllt im ganz hellen nicht zu sehen ist (ein wenig aber schon).

was kann ich tun?

siri, auto helligkeit, display an bei anheben alles deaktiviert (schon immer).

danke und gruß

iPhone SE, iOS 10.3.3, null

Gepostet am 13. Aug. 2017 10:05

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Answer 1

Beste Antwort

Becci

Community-Spezialist

15. Aug. 2017 13:52 als Antwort auf Niro202

Hallo Niro202,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass der Annäherungssensor neben der Ohrmuschel einen roten Lichtschein abgibt.

Bitte versuche diese Schritte und prüfe nach jedem, ob das Anliegen noch besteht.

Starte dein iPhone neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
Stelle sicher das kein Softwarefehler vorliegt. Dazu erstelle erstmal eine aktuelle Datensicherung, führe eine Wiederherstellung mit iTunes am Computer durch und richte das iPhone erstmal testweise ohne das Backup als neues & leeres Gerät ein. iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Gruß!

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