Magic Mouse 2 immer verbunden/an?

Question

Magic Mouse 2 immer verbunden/an?

Hallo zusammen,

ich entdecke bei meinem MacBook Pro Retina 13" (2015) und einer Magic Mouse 2 das Verhalten, dass nach dem Wiederaufwecken die Magic Mouse 2 immer verbunden ist, obwohl ich diese vor dem Schließen "ausgemacht" habe.

Ist das normal, dass der An Aus Schalter unten eigentlich kein richtiger ist? Sondern nur softwaremäßig dem Macbook sagt, dass die Mouse getrennt werden soll?

Ich beobachte in der Statusleiste von Bluetooth eh komisches Verhalten. Beispielsweise erscheint oben nicht selten das iPhone meiner Frau verbunden, obwohl ich mit meinem Macbook und iCloud Account verbunden bin. So als würde Handoff mit dem falschen iPhone durchgeführt werden.

Viele Grüße

MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra (10.12.3)

Gepostet am 13. Aug. 2017 13:14

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Answer 1

14. Aug. 2017 08:51 als Antwort auf Hectux

Hallo Hectux,

Bezüglich deiner Frage zur Magic Mouse würde ich den Apple Support mal direkt kontaktieren, ggf. per Rückruf bei dir, dann kann sich der Mitarbeiter vorher schon schlau machen.

Mit meinem iPhone und El Capitan kann ich das Verhalten nicht nachvollziehen. Sierra habe ich aber nicht. Der Mac verbindet sich per Bluetooth nie mit dem iPhone, beide wurden aber auch noch nie gekoppelt, da es dafür bei mir auch keinen Grund gab.

Offenbar haben andere User hier das Verhalten noch nicht gehabt, es hat sich an diesem Post keiner angehängt.

Manchmal hilft ein Neustart vom MacBook und ein erzwungener Neustart vom Telefon bei unerklärlichen Software-Problemen. Es gibt ja User, die auch ein MacBook nur in den Ruhestand schicken, manchmal benötigt das MacBook aber ein Ausschalten über das Menue, um wichtige Softwareroutinen durchführen zu können.

Gruß Thomas

Offizieller Apple Support

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

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Answer 2

13. Aug. 2017 17:23 als Antwort auf Hectux

Hallo Hectux,

zur Magic Mouse 2 kann ich nichts sagen, bei der Mouse 1 unterbricht der Schalter aber tatsächlich. Die Verbindung ist tatsächlich aus. Leuchtet die Kontrolllampe, wenn du sie umdrehst?

Habt ihr iPhones und Mac so konfiguriert, dass die Geräte über WLAN automatisch mit iTunes Backups durchführen?

Handoff sollte nur funktionieren, wenn auf dem Mac und iPhone der gleiche iCloud-Account installiert ist. Wenn beide iPhones den gleichen Account verwenden, gibt es ein heilloses Durcheinander. Dann wird möglicherweise auch die Verbindung zum Mac für Backup problematisch werden.

Unter Umständen hilft es, in den Bluetooth-Einstellungen die Geräte zu löschen, die sich nicht verbinden sollen (also auf deinem Mac das iPhone deiner Frau und umgekehrt).

Gruß Thomas

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Answer 3

13. Aug. 2017 19:47 als Antwort auf tbannert

Hallo

die Magic Mouse 2 hat leider keine Leuchte. Man sieht also an der Maus keinerlei Anzeichen.

Backups laufen nicht auf iTunes sondern direkt in die Cloud.

iCloud Accounts gibt es zwei. Alles wunderbar getrennt auf den iPhones und mit zwei Mac Accounts. Keinerlei Doppelnutzung oder MischMasch.

In den Bluetooth Einstellungen sind die Phones gar nicht vorhanden, da sie sich ja über iCloud und Handoff Adhoc verbinden, wenn sie gebraucht werden. Nur eben nicht das richtige Gerät. 😕

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Answer 4

14. Aug. 2017 11:14 als Antwort auf tbannert

Hallo,

wegen der Magic Mouse werde ich mit dem Support sprechen. Vielleicht können die mir helfen.

Wegen der Handoff Problematik habe ich schon in zig Foren und mit den Support telefoniert. Niemand konnte mir helfen. Ich glaube langsam, dass Apple bei Continuity gar nicht die Möglichkeit einer Doppelnutzung eines MacBooks mit zwei iCloud Accounts vorgesehen hat. Es aber nicht kommuniziert. Solange ich nämlich alleine am Macbook angemeldet bin, funktioniert Handoff einwandfrei.

restarts, SMC Resets und was alles ich schon probiert habe.

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