iPad Pro 9.7 mit black screen – Es tut sich nix mehr
Hallo zusammen,
hier ist mein Problem: Ich habe mein iPad Pro 9.7 wifi + LTE (im Juni 2016 gekauft) vergangenen Sonntag Abend ans Ladekabel gehängt, um es über Nacht aufzuladen. Am nächsten Morgen tat sich nichts mehr. Kein Ton, wenn man das Lightningkabel anhängt (Netzteil und Kabel sind i.O., mein iPhone 7 wird geladen), kein Mucks, wenn man einen Neustart erzwingt. Nichts. Im Apple Store konnte keine Verbindung zum iPad aufgebaut werden. Es wurde mir "nur" ein Austauschgerät gegen Bezahlung angeboten. Aber das ist mein "Plan C". Gekauft habe ich das iPad Pro im Juni 2016 bei Comtech, aber der Support ist unter aller Kanone. Die schmettern alle Gewährleistungsansprüche ab, obwohl mir Apple versichert hat, dass Comtech die Möglichkeit hat, das Gerät an Apple zu schicken und kostenlos ein Austauschgerät zu erhalten. Also, das am Rande, macht einen großen Bogen um Comtech. (Ja, ich habe die Bewertungen leider zu spät gelesen)
Zurück zu meinem Problem. Meine beiden Fragen sind jetzt folgende:
1) Hat jemand noch eine gute Idee, das iPad wieder zum Laufen zu bekommen?
2) Gibt es hier User, die das gleiche Problem beim iPad Pro 9.7 haben/hatten?
Herzlichen Dank für Eure Unterstützung!
Beste Grüße
Ulf
iPad Pro, iOS 10.3.3, null