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ladebuchse defekt

Hallo,


mein iPhone 6 plus funktioniert nicht mehr seit ich es in einem Bus geladen habe, das selbe mit dem iPhone 6s meines Freundes, das kurz an dem selben Anschluss hing!


Es hat sich entladen und konnte später gar nicht mehr laden.


Mit 2% Akku habe ich es an mein Laptop geschlossen aber es konnte beide Handys nicht erkennen.


Die Ladebuchsen sind sauber!
Ich hoffe, jemand kann uns helfen.








iPhone 6 Plus

Gepostet am 27. Aug. 2017 09:34

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Gepostet am 29. Aug. 2017 10:26

Wurde das Kabel von Apple bei dem Auflagevorgang im Bus verwendet?

Wird es denn mit dem Originalkabel und dem Adapter von Apple geladen?

Wenn nicht, dann solle es von Apple oder einem der autorisierten Service Provider untersucht werden, die Elektronik könnte beim Aufladen im Bus beschädigt worden sein.

In manchen Fällen übernimmt auch der Mobilfunkanbieter den Support für Apple.

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Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

5 Antworten
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29. Aug. 2017 10:26 als Antwort auf Semra

Wurde das Kabel von Apple bei dem Auflagevorgang im Bus verwendet?

Wird es denn mit dem Originalkabel und dem Adapter von Apple geladen?

Wenn nicht, dann solle es von Apple oder einem der autorisierten Service Provider untersucht werden, die Elektronik könnte beim Aufladen im Bus beschädigt worden sein.

In manchen Fällen übernimmt auch der Mobilfunkanbieter den Support für Apple.

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29. Aug. 2017 13:38 als Antwort auf Ingo1127

Hallo Ingo,
wir hatten beide das Originalkabel von Apple beim laden im Bus. Den Adapter haben wir nicht benötigt, da es ein USB Anschluss war. Da beide Handys komplett tot sind, gehen wir mittlerweile auch davon aus dass die Elektronik im Handy kaputt gegangen ist! Leider haben wir keine Garantie mehr und die Versicherung ist auch schon erloschen. Wirklich ärgerlich =(
Danke für deine Antwort!

ladebuchse defekt

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