Helle Flecken auf dem Display

Da das Problem derart gehäuft auftritt kann es möglich sein, das Apple ein Programm anbietet. Wann von ihrer Seite reagiert wird und wie...das wird sich zeigen.

Da da ich auch mit Lightroom arbeite und zum Teil mit Procreate etc. stören mich die Flecken extrem.

Da da ich inzwischen einige Wochen über dem einen Jahr drüber bin schicke ich mein Gerät jetzt zur Reparatur an den Verkäufer ein.

Hallo Frank,

ne hatte bisher noch keine Zeit. Hab vor Weihnachten so viel zu tun

das ich erst in den Ferien mal zum Gravis gehen werde.

Wenn die es ablehnen geh ich zur Telekom, von denen wurde das iPad ursprünglich gekauft.

Ich bin Zweitbesitzer.

Noch ein Update von mir.

Kurz gefasst. Bin nicht Erstkäufer von dem Gerät. Habe es bei Ebay ersteigert mit fast einem Jahr Gewährleistung. Punkt auf Display gesichtet. Termin in Köln im Store gemacht. Dort gewesen und Techniker sagte dass er das nur für Geld reparieren kann da ich nicht der Erstkäufer bin und daher die Gewährleistung nicht zieht. Zwei Tage später noch einmal bei Apple angerufen und eine nette Dame am Telefon gehabt. Habe ihr das alles noch einmal erzählt und Sie hat sich dann bei einem Senior erkundigt und meinte dass ich trotzdem Gewährleistung hätte. Das Pad wurde von UPS abgeholt und letztendlich gegen ein neues getauscht. Also NIE auf so einen Techniker im Apple Store hören.

Mal sehen wie lange es jetzt mit dem neuen gut geht.

Mein IPaD ist auch von den hellen Flecken über der Home Taste betroffen.

Gut 1 Jahr nach Kauf aufgetreten. Liest man immer wieder neuerdings in den Medien. Hoffe Apple bietet ein kostenfreies Tauschprogramm an.

Ich habe das gleiche Problem. Ist schon jemand weiter gekommen?

Ist das bei Euch auch so?

Also ggf. das Ipad Pro beim Service monieren?

Hallo zusammen und frohen Nikolaus!

Ich kann mich der Problematik mit den hellen Flecken nur anschließen.

Kurz nachdem die 1 Jährige Apple Garantie vorbei sind knapp 2 Monate später flecken

am Displayrand meines ipad pro 12.9 Zoll (2017).

Mal abgesehen davon das ich hier gut 1200€ investiert habe finde ich sowas

eine schlechte Qualität. Man könnte fast schon von geplanter Obsoleszenz sprechen.

Wenn mein Display nicht im Rahmen der Gewährleistung getauscht wird,

war das definitiv das letzte Apple Gerät.

Hier mal zwei Bilder die das Problem aufzeigen.

[Bild vom Community Specialist bearbeitet]

Ich hab das gleiche Problem, hab mich auch an Provider (Telekom) gewandt. Kostenvoranschlag auf knapp 600€. Auch ich hab eine sachliche aber bestimmte Mail geschrieben, und als Antwort bekommen, dass ich in der Beweislast wäre (Gewährleistung >6 Monate), und ein Gutachten auf meine Kosten erstellen soll, dass der Fehler schon ab Werk bestehen würde....

Hallo running-paule,

ich habe das gleiche Problem. Hast du aktuell einen Sachstand, ob das Problem durch Apple anerkannt wird?

Gruß Frank

hallo in die runde,

ich bin leider auch knapp über einem Jahr und habe am 18.12. einen Termin an der Genius Bar. Ich berichte natürlich weiter.

Hallo Sascha,

vielen Dank für den Hinweis. Habe ja wie gesagt am Dienstag meinen Termin und werde dann berichten.

Gruß Frank

Ich habe das helle Fleck über der Hometaste. Weiß jemand, ob es Auswirkung haben kann, wenn man das Gerät nicht umtauscht. Ich meine könnte das Fleck größer werden, bzw. der Bildschirm knacken?

Hallo in die Runde,

Ich war im Apple Store und bekomme ein neues IPad! Top Service! Alles gut!

Tatsächlich? Obwohl Du über das eine Jahr drüber bist. Oder hast Du Apple Care für das Gerät?

Habe leider kein Apple Care.Der helle Fleck ists wenige Zentimeter über dem Home Button. Vor allem auf hellem Hintergrund sichtbar.