ipod nano 6. Generation kein Backup möglich

Question

Stufe 1

8 Punkte

ipod nano 6. Generation kein Backup möglich

ipod wird in iTunes angezeigt, Synchronisation von Musik manchmal möglich, aber kein Backup möglich. ipod wird im Explorer angezeigt. USB-Treiber ist aktuell.

iPod nano

Gepostet am 02. Sept. 2017 22:50

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Answer 1

05. Sept. 2017 10:55 als Antwort auf Hera

Guten Tag Hera,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Wir entnehmen deinem Beitrag, dass du kein Backup deines iPod Nano mehr ausführen kannst.

Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass du die aktuellste Version deines Betriebssystem verwendest. Installiere alle vorhandenen Aktualisierungen für deinen Computer. Prüfe auch, ob du bereits die aktuellste iTunes Version für Windows installiert hast.
iTunes für Windows: Aktualisieren von iTunes
Aktualisierung auf die neueste Version von iTunes
Manchmal kommt es vor, dass Sicherheitssoftware die Kommunikation zwischen deinen Geräten beeinträchtigt oder unterbindet. Aktualisiere oder deaktiviere deshalb vorrübergehend Sicherheitssoftware und Firewall.
Probleme zwischen iTunes und der Sicherheitssoftware eines Drittanbieters lösen - Apple Support
Wenn iTunes von der Windows-Firewall blockiert wird - Apple Support
Erzwinge einen Neustart deines iPod Nano. Folge den Anweisungen aus "Erzwungener Neustart des iPod - Apple Support"
Schließe deinen iPod Nano direkt an den USB-Anschluss deines Computers an (verwenden Sie keine angeschlossene Tastatur oder einen USB-Hub). Probiere auch einen anderen USB-Anschluss sowie ein anderes Kabel.

Weitere hilfreiche Tipps findest du dann auch in unseren Supportartikel
Unterstützung zum iPod nano - Apple Support
Support für iPod nano (6. Generation) - Apple Support

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!

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