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nach dem zurücksetzten der Inhalte keine Downloads mehr möglich

Ich habe mein Handy auf Inhalte zurückgesetzt und vorher ein backup gemacht. Ich hab alles fotos und alle apps und alles wieder aber die apps sehen so aus als würden sie sich grade aktualisieren und das seit stunden es tut sich nichts. Habe bereits versucht die apps zu löschen und ganz neu zu dowloaden aber auch dad ging nicht ich kann allgemein keine apps mehr downloaden.

Gepostet am 20. Sept. 2017 05:50

Antworten
3 Antworten

21. Sept. 2017 15:52 als Antwort auf Jumana

Hallo Jumana,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Wir entnehmen deinem Beitrag, dass du seitdem Zurücksetzen der Inhalte auf deinem iPhone Probleme hast die App erneut herunterzuladen.

Um auszuschließen, dass der Fehler im Arbeitsspeicher deines iPhones liegt, empfiehlt es sich zunächst das iPhone neu zu starten und gegebenenfalls einen erzwungenen Neustart zu probieren:

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Gehe auch sicher, dass du eine stabile Verbindung zum Internet hast.

Da die Apps über den AppStore heruntergeladen werden, solltest du auch dort mal in den Einstellungen prüfen, ob du mit der richtigen Apple ID angemeldet bist.

Prüfe bitte, ob gegebenenfalls Updates für Apps oder die Software auf deinem iPhone zur Verfügung stehen und lade diese nachdem du deine Daten gesichert hast:

iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Es lohnt sich auch, das Backup noch mal auf dem iPhone wiederherzustellen. Eventuell wurde die Wiederherstellung gestört, wodurch die Apps nicht korrekt geladen werden konnten:

Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen viel Erfolg!

21. Sept. 2017 18:54 als Antwort auf Jumana

Ich habe ein ähnliches Problem, seid dem ich auf mein iPhone 6 das iOS11 aufgespielt habe, lassen sich meine Apps nicht mehr herunterladen. Unter den Symbolen steht nur noch"Laden ..." oder "Warten ...", es tut sich nichts. Habe auch schon mal zurückgesetzt und Backup neu aufgespielt. Internet habe ich, alles funktioniert wie gewohnt. Selbst neue Apps aus dem App Store lassen sich nicht runter laden, ich weiß nicht mehr weiter.

nach dem zurücksetzten der Inhalte keine Downloads mehr möglich

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