Probleme mit Privatfreigabe

Question

Probleme mit Privatfreigabe

Hallo, ich habe folgendes Problem, alle Geräte sind im selben Netzwerk, mit der selben apple id angemeldet. Auf allen geräten ist auch die Privatfreigabe aktiviert. Vom Apple TV aus habe ich über die app computer Zugriff auf meine komplette iTunes mediathek, so wie es sein soll. auf meinem iPhone wird mir in der Musik app zwar meine mediathek unter Privatfreigabe angezeigt, aber jedesmal wenn ich draufklicke kommt nach einer kurzen Ladezeit die Meldung "Privatfreigabe kann nicht aktiviert werden. Habe gestern mal auf allen Geräten die Privatfreigabe deaktiviert, neu gestartet, Privatfreigabe wieder aktiviert und da lief es auf allen Geräten. Heute nach der Arbeit kommt vom iPhone nur noch diese Fehlermeldung. Kann mir das vielleicht jemand erklären?

iPhone 7, iOS 11

Gepostet am 22. Sept. 2017 20:33

Antworten

Answer 1

25. Sept. 2017 13:10 als Antwort auf DJ_criss_GER

Hallo DJ_criss_GER,

vielen Dank, dass Du Dich an die Apple Support Communities gewandt hast. Wir verstehen, dass Du auf deinem iPhone die Privatfreigabe nicht mehr aktivieren kannst.

Starte bitte zunächst dein iPhone einmal neu: iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Unter Umständen ist auch ein Kaltstart des Gerätes notwendig. Dafür bitte einfach die Leisertaste und den Ein/Ausschalter gleichzeitig für 10 Sekunden gedrückt halten, bis das Apfellogo erneut erscheint. Bei diesem Prozess wird "Datenmüll" von dem Arbeitsspeicher des iPhones entfernt.
Sollte dies nicht helfen, melde Dich bitte mit deiner Apple ID unter "Einstellungen" > "iTunes & App Store" ab und nochmals an. Geh bitte auf deine Apple ID, die blau unterlegt ist, und wähle den zweiten Punkt "Abmelden". Anschließend kannst Du unter "Anmelden" erneut deine Apple ID und Passwort eintragen.
Wir hoffen, diese Schritte helfen Dir weiter und wünschen einen schönen Tag.

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