Sprachqualität iPhone 8

Liegt eine schlechte abgehackte Sprachqualität beim neuen iPhone 8 (Seiten des Anrufers) am Handy oder am netzanbieter?

<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 24. Sept. 2017 10:26

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Feb. 2018 14:47

Ich hatte das gleiche Problem. Ich dachte, es ist vielleicht ein Softwarefehler oder ein Problem mit der Hülle. Bei meinem iPhone 6s war mir das Problem nicht aufgefallen. Auf Empfehlung des Apple Supports habe ich bei T-Mobile eine neue SIM Karte angefordert. Die Support-Mitarbeiterin meinte sofort, dass das die Lösung für mein Problem sein kann. Nun habe ich seit ca. 3 Wochen die neue SIM-Karte und keine beschwert sich mehr über die schlechte Sprachqualität.

39 Antworten

11. Apr. 2018 21:53 als Antwort auf Manosanth

Leider geht es mir genauso.Habe mein iPhone 8 seid genau 1 Monat.Erstes Mal nach drei Tagen eingeschickt und Ersatzgerät erhalten.Keine Verbesserung.Sämliche Einstellungen probiert, neue sim Karte besorgt.Gerät wieder eingeschickt.Heut neues bekommen und exakt der gleiche Fehler.Ich werd wahnsinnig.Kein back Update gemacht, weil man mir bei Apple sagte, sonst könnte ich mir den Software Fehler wieder „ raufziehen.“Werde morgen richtig Rabbatz machen.Ich habe die Schnauze voll vom i Phonetik 8

12. Apr. 2018 16:52 als Antwort auf danielaS

Hallo Daniela,

ich habe auch mit jedem Softwareupdate Hoffnung auf Heilung, aber auch 11.3 hat nix gebracht. Ein Austausch würde wohl nix bringen, frischere Hardware mit derselben bescheidenen Software. Rettung ist: In den Einstellungen auf

Einstellungen - Allgemein - Bedienungshilfen - Anrufaudioausgabe - Lautsprecher schalten.

Klar, ein 100%ig funktionierendes Gerät wäre, vor allem bei einem "Premiumgerät", besser ohne so Problemløsung zu erwarten. Ich warte weiterhin auf die Software mit dem Fix, bis dahin erfreue ich mich der großartigen Kamera, des besten mobilen Betriebssystems, der ziemlich perfekten Anbindung an den Mac (Link kommt per Whatsapp und kann sofort bequem auf dem Mac gelesen werden), und noch ein paar Dinge.

Vielleicht muß man das so sehen wie die japanischen Meister der Tuschezeichnung: Immer absichtlich einen kleinen Fehler einbauen, denn wenn man Perfektion versucht, werden die Gøtter stinkig.

Das mit den Backups nervt, vor allem, wenn Kenner dann sagen, "Kein Backup - Kein Mitleid!" Ich würde immer ein Backup machen, dann das Gerät ohne Backup einrichten, Funktion prüfen, danach dann das Backup aufziehen.

Ich wünsche Dir starke Nerven und Erfolg,

( ^^)v

12. Apr. 2018 18:09 als Antwort auf yak

Erst einmal ein fettes Danke für deine ausführliche Antwort.

Das, mit der Anrufaudioausgabe ( Lautsprecher auf an) hab ich jetzt aktiviert, denn das würde mir bei Apple noch nicht gesagt.Vielleicht hilft es ja:-(

Die Kamera ist tatsächlich Hammer.

Man bestätigte bei Apple heut ebenfalls, das ein anderes Gerät sicher nichts bringen wird.Ich solle mich einfach mit dem Mikrophon zufrieden geben, aber ist das tatsächlich die Lösung?


Wie empfindest du denn die Sprachqualität?

12. Apr. 2018 21:13 als Antwort auf danielaS

Hallo Daniela,

daß Apple jetzt selber zugibt, daß die Software Fratze ist, ist wenigstens mal was. Da scheint eine geheimnisvolle Firmenpolitik zu laufen, daß es keine Fehler gibt ("Es kann nicht sein, was nicht sein darf"), und irgendwann gibt es dann doch ein Update, wo "unter anderem" steht, "Behebt ein Audioproblem, das bei einigen Geräten auftrat". Und die echt netten Leute vom Support sind, bis das Update kommt, genauso schlau wie der Kunde.

Daß aber beim Support nicht auf den Notbehelf/Workaround hingewiesen wird: Immer auf leise gestelltem Lautsprecher telefonieren, ist komisch.

Bei mir ist die Sprachqualität immer nach wenigen Sekunden abgeschossen, die Stimme klingt entfernt, es gibt Aussetzer und Phasenausløschungen. Interessante Sounds, eigentlich, nur halt nicht gut zum Telefonieren.

Echt mysteriøs: Sprachmemos, Selfievideos, Anrufe über Whatsapp laufen alle problemlos mit dem Mikro. Wird schon.

( ^^)v

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Sprachqualität iPhone 8

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.