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Prüfe die Einstellungen deines iPhone:Auf dem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie die Standby- und Leiser-Taste mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Hi Pialie,
bei mir ist das Problem leider auch trotz Update auf 11.0.2. nicht behoben. Habe auch Apple per Mail angeschrieben und folgende Antwort erhalten:
„Bitte entschuldigen Sie, unsere über diese eMail-Adresse erreichbare Abteilung kann bei technischen Themen jedoch nur an AppleCare verweisen. Sie erreichen das Team unter
0800 66 45 45 1 oder https://www.apple.com/de/support/contact/
Die Kollegen haben keinen allgemeinen eMail-Kontakt, weshalb wir Ihre Anfrage leider nicht weiterleiten können.
Bitte entschuldigen Sie, dass ich an dieser Stelle nicht selbst weiterhelfen kann.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Nachmittag.
Danke, dass Sie sich für Apple entschieden haben.“
Heißt - hat mich auch nicht weitergebracht. Aplle Care ist für mich auch nicht möglich, da nach einem Jahr meines wissens nach kostenpflichtig ist.
Bin echt enttäuscht wie Apple mit Ihren Kunden umgeht. Sogar für Probleme was Ihrerseits entstehen und es nichtmal mein verschulden ist. Apple kann sich sicher sein, nochmal werde ich mich nicht für ein Apple Gerät entscheiden. Ist mein 2. Apple Smartphone und wird mein letztes sein.
Die Hoffnung stirbt zuletzt und ich Hoffe das dss Problem doch noch behoben wird. Und ich Hoffe das es BALD behoben wird!!! Denn es ist echt lästig und nervt nur noch.
Wie Pialie gesagt hat die Leute gehen bei unterdrückter Nummer entweder erst garnicht ran oder sie können nicht zurückrufen weil sie nicht wissen von wem sie angerufen wurden. Und unser einer versucht dann auf andere weise die Leute irgendwie zu erreichen. Was mega Zeit-und Nervaufwendig ist.
Falls jemand doch noch ne Lösung hat, gerne hier nochmal Antworten damit auch andere eventuelle Änderungen vornehmen können.
Gruß
Zennur
Hi Couchi,
hier bin ich leider noch nicht weitergekommen. Anrufer ID senden ist immer auf dem grünen Balken. Software ist auf dem neuesten Stand, also iOS 10.1.0. Neustart habe ich schon mehrmals gemacht und auch mehrmals einen Neustart erzwungen. Hast du noch eine andere Idee?
LG
Hallo an alle,
hallo Couchi,
ich habe das gleiche Problem wie Zennur (und anscheinend auch viele andere, wie den anderen Forenbeiträgen zu entnehmen ist) und es klappt auch trotz der neuen iOS-Version 11.0.2 nicht.
Alles ausprobiert, mit An- und Ausmachen des Telefons, den Regler für Anruf-ID hin- und her verschieben, etc. Das Problem hatte ich vorher noch nie und ist erst seit der Aktualisierung aufgetreten.
Oder hat sonst jemand einen Tipp, was gut funktioniert hat? Es ist leider wirklich nervig, weil viele Menschen einfach bei anonymen Anrufen nicht ans Telefon gehen...
VG
Hallo, ich hatte Kontakt zum Support von Apple, das Problem ist bekannt und es wird daran gearbeitet, ich solle das nächste Update abwarten. Zumindest hat eines geholfen: den Regler ID-senden unter Einstellungen-Telefon einmal deaktivieren, anschließend wieder aktivieren und dann das Telefon abschalten und neu starten, bisher war spätestens dann meine Rufnummer unterdrückt - nach dieser Vorgehensweise jedoch funktionierte sie nach dem Anschalten!
Grüße
Schöppi
Schönen Abend zusammen,
bin Neu in der Community.
Ist zwar etwas älter der Beitrag aber hatte das gleiche Problem gehabt seit dem update auf iOS 11, mit dem letzten Update also 11.1.1 ist der Fehler anscheinend behoben worden, bei mir funktionierts seit dem letzten Update auf jeden Fall wieder!
Hier nochmal ein Foto von meinen Einstellungen. Ist da alles Richtig?
Aktuellste Version muss nun sein 11.0.2
Danke sehr. Habe jetzt installiert. Laut Beschreibung aber keine Fehlerbehebung meiner Probleme. Msl gucken ob sich trotzdem was geändert hat.
Seit update wird Rufnummer unterdrückt obwohl Rufnummer anzeigen eingestellt ist.
