Ankündigung:

Apple YouTube Videos in euren Beitragen!

Ab heute können alle Benutzer der Stufe 2 oder höher Videos aus dem deutschen und englischen Apple Support YouTube Kanals zu Beiträgen hinzufügen.

Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: Schritte werden gezählt, obwohl man sitzt!!!!

Hallo,

ich habe aber folgendes Problem, mir ist aufgefallen das obwohl ich nur auf der Couch sitze Schritte bei der Uhr erfasst werden. Ich habe bis auf arbeiten am Computer und Kaffee trinken nichts gemacht Und innerhalb von 15 Minuten 40 Schritte gemacht. das verfälscht doch total die Werte wieviel man läuft. Zumal ich in der Arbeit auch viel am PCs bin osder nur meine Hände bewege.

Wie kann man das einstellen, oder lernt die Uhr irgendwann welche Bewegungen Schritte sind und welche nicht. Mein iPhone 6s ist da eigent sehr genau. Hab seit dem aufstehen beide ständig bei mir getragen und bin nur 46 Schritte gelaufen, was auch passen kann. Mit der Watch sind es schon 122 Schritte.

wer weis Rat - denke das sollte nicht Sinn und Zweck der watch sein.

WATCH SERIES 3 (GPS + CELL) ALUM 38MM, iOS 11.0.1

Gepostet am

Antworten

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04. Okt. 2017, 11:32 als Antwort auf Mysteria Als Antwort auf Mysteria

Hallo Mysteria,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass deine neue Apple Watch Series 3 immer wieder selber Schritte zählt, während du aber am Sitzen bist.

Bitte stelle zuerst sicher, dass sowohl auf der Apple Watch als auch auf dem iPhone sämtliche Updates gemacht wurden.

iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Apple Watch aktualisieren - Apple Support
Wenn du das bereits überprüft hast, lohnt es sich auch mal das verbundene iPhone neu zu starten und gegebenenfalls an beiden Geräten auch einen erzwungenen Neustart zu machen, damit die Arbeitsspeicher von Datenmüll befreit werden:

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Apple Watch neu starten - Apple Support
Ebenfalls überprüfe bitte die Einstellungen am iPhone und kalibriere die Apple Watch neu. ​Apple Watch Series 1 oder älter für genauere Trainingseinheiten und Aktivitäten kalibrieren - Apple Support

Falls das nicht dauerhaft hilft, bitte entkoppel die Apple Watch und das iPhone und verbinde sie im Anschluss erneut:

Apple Watch und iPhone entkoppeln - Apple Support

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen dir einen angenehmen Tag.

Gruß!

04. Okt. 2017, 11:32

Antworten Hilfreich

04. Okt. 2017, 14:36 als Antwort auf Equinox Als Antwort auf Equinox

Hallo,

Diese Schritte wurden alle bereits gemacht.

Aktuelles Update,

entkoppel - neu koppeln

Kaliebrierung zurücksetzen und neu kalibrieren

bei beiden Geräten einen Kaltstart gemacht.

Trotzdem werden Schritte z.B. beim Arbeiten im Sitzen gezählt.

LG

Am 4. Oktober 2017 um 11:32 schrieb Apple Support Communities – Update <

communities-updates_de@apple.com>:

Du hast eine Antwort erhalten

Equinox <https://communities.apple.com/de/people/Equinox?ac_cid=op123456>

hat auf deine Frage geantwortet. Du kannst die gesamte Diskussion anzeigen

<https://communities.apple.com/de/message/200048007?ac_cid=op123456#200048007>

in Communities.

Schritte werden gezählt, obwohl man sitzt!!!!

<https://communities.apple.com/de/message/200048007?ac_cid=op123456#200048007>

Hallo Mysteria,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden,

dass deine neue Apple Watch Series 3 immer wieder selber Schritte zählt,

während du aber am Sitzen bist.

>

Bitte stelle zuerst sicher, dass sowohl auf der Apple Watch als auch auf

dem iPhone sämtliche Updates gemacht wurden.

iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

<https://support.apple.com/de-de/HT204204>

Apple Watch aktualisieren - Apple Support

<https://support.apple.com/de-de/HT204641>

Wenn du das bereits überprüft hast, lohnt es sich auch mal das verbundene

iPhone neu zu starten und gegebenenfalls an beiden Geräten auch einen

erzwungenen Neustart zu machen, damit die Arbeitsspeicher von Datenmüll

befreit werden:

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

<https://support.apple.com/de-de/HT201559>

Apple Watch neu starten - Apple Support

<https://support.apple.com/de-de/HT204510>

Ebenfalls überprüfe bitte die Einstellungen am iPhone und kalibriere die

Apple Watch neu. ​Apple Watch Series 1 oder älter für genauere

Trainingseinheiten und Aktivitäten kalibrieren - Apple Support

<https://support.apple.com/de-de/HT204516>

>

Falls das nicht dauerhaft hilft, bitte entkoppel die Apple Watch und das

iPhone und verbinde sie im Anschluss erneut:

Apple Watch und iPhone entkoppeln - Apple Support

<https://support.apple.com/de-de/HT204568>

>

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen dir

einen angenehmen Tag.

Gruß!

Richtige Antwort

<https://communities.apple.com/de/email/thread/200013760/correct/200048007> Hilfreiche

Antwort

<https://communities.apple.com/de/email/thread/200013760/helpful/200048007>

Verwende die oben gezeigten Schaltflächen, um Equinox und der übrigen

Community mitzuteilen, ob diese Antwort deine Frage beantwortet hat oder

näher zu einer Lösung geführt hat.

Um Equinox zu antworten, wechsle zur Diskussion

<https://communities.apple.com/de/message/200048007?ac_cid=op123456#200048007>

in Communities.

Du erhältst diese E-Mail von Communities. Du kannst deine

E-Mail-Einstellungen in deinem Communities-Profil

<https://communities.apple.com/de/user-preferences!input.jspa> ändern.

Erworbene Punkte werden leicht verzögert angezeigt.

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96-DM. Cupertino, CA 95014, USA.

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Support <http://www.apple.com/de/support/>

>

04. Okt. 2017, 14:36

Antworten Hilfreich

04. Okt. 2017, 15:01 als Antwort auf Mysteria Als Antwort auf Mysteria

Hallo Mysteria,

danke für die rasche Antwort und die ganze Mühe welche du dir selber bereits damit gemacht hast.

Bitte wende dich nun an den AppleCare Support für weitere Unterstützung. Da man dort die Möglichkeiten hat deine Apple Watch und das iPhone genauer zu untersuchen, um der Sache auf den Grund zu gehen. Erreichbar per Telefon und im Chat.

Apple – Support – Produktauswahl


Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Liebe Grüße!

04. Okt. 2017, 15:01

Antworten Hilfreich

04. Okt. 2017, 20:58 als Antwort auf AnneBa Als Antwort auf AnneBa

Vom Benutzer hochgeladene Datei

von einem lieben Mitarbeiter bei Apple habe ich folgende Info erhalten:

Info bezüglich der Armbewegungen/Messung der km erhalten. Vor allem folgender Punkt ist aufklärend:

<< Die App "Aktivität" erfasst Bewegungen anhand der Armbewegungen und eines Beschleunigungssensors, wohingegen die Trainings-App den Beschleunigungssensor, den Herzfrequenzsensor und GPS nutzt. >>

Es ist also tatsächlich so, dass mit der App “Aktivität" vor allem die Handbewegungen zusammen mit dem Beschleunigungssensor gemessen werden.

Die Trainings-App hingegen hingegen nutzt das GPS Modul und nicht die Armbewegungen.

Anmerkung von mir:

Hoffentlich schafft Apple es endlich durch ein update, das nicht mehr jede Armbewegung als Schritte gewertet wird, schließlich ist die Uhr ja dafür gedacht, diese den ganzen Tag zu tragen und nicht immer abzunehmen sobald man nicht läuft um die daten nicht total zu verfälschen. Die Uhr misst ja auch Herzfrequenz usw., da wäre es schon von Vorteil sie ständig zu tragen. Vielleicht bin ich ja ein Einzelfall, aber ich glaube wer diese Uhr gekauft hat um Sport zu treiben und dann sehen will wieviel er am Tag geschafft hat, ärgert sich darüber schon etwas.

vielen Dank für eure Mühe und Unterstützung hier

04. Okt. 2017, 20:58

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Mysteria

Frage: Schritte werden gezählt, obwohl man sitzt!!!!