Hallo,
Diese Schritte wurden alle bereits gemacht.
Aktuelles Update,
entkoppel - neu koppeln
Kaliebrierung zurücksetzen und neu kalibrieren
bei beiden Geräten einen Kaltstart gemacht.
Trotzdem werden Schritte z.B. beim Arbeiten im Sitzen gezählt.
LG
Am 4. Oktober 2017 um 11:32 schrieb Apple Support Communities – Update <
communities-updates_de@apple.com>:
Du hast eine Antwort erhalten
Equinox <https://communities.apple.com/de/people/Equinox?ac_cid=op123456>
hat auf deine Frage geantwortet. Du kannst die gesamte Diskussion anzeigen
<https://communities.apple.com/de/message/200048007?ac_cid=op123456#200048007>
in Communities.
Schritte werden gezählt, obwohl man sitzt!!!!
<https://communities.apple.com/de/message/200048007?ac_cid=op123456#200048007>
Hallo Mysteria,
danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden,
dass deine neue Apple Watch Series 3 immer wieder selber Schritte zählt,
während du aber am Sitzen bist.
>
Bitte stelle zuerst sicher, dass sowohl auf der Apple Watch als auch auf
dem iPhone sämtliche Updates gemacht wurden.
iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support
<https://support.apple.com/de-de/HT204204>
Apple Watch aktualisieren - Apple Support
<https://support.apple.com/de-de/HT204641>
Wenn du das bereits überprüft hast, lohnt es sich auch mal das verbundene
iPhone neu zu starten und gegebenenfalls an beiden Geräten auch einen
erzwungenen Neustart zu machen, damit die Arbeitsspeicher von Datenmüll
befreit werden:
iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
<https://support.apple.com/de-de/HT201559>
Apple Watch neu starten - Apple Support
<https://support.apple.com/de-de/HT204510>
Ebenfalls überprüfe bitte die Einstellungen am iPhone und kalibriere die
Apple Watch neu. Apple Watch Series 1 oder älter für genauere
Trainingseinheiten und Aktivitäten kalibrieren - Apple Support
<https://support.apple.com/de-de/HT204516>
>
Falls das nicht dauerhaft hilft, bitte entkoppel die Apple Watch und das
iPhone und verbinde sie im Anschluss erneut:
Apple Watch und iPhone entkoppeln - Apple Support
<https://support.apple.com/de-de/HT204568>
>
Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen dir
einen angenehmen Tag.
Gruß!
Richtige Antwort
<https://communities.apple.com/de/email/thread/200013760/correct/200048007> Hilfreiche
Antwort
<https://communities.apple.com/de/email/thread/200013760/helpful/200048007>
Verwende die oben gezeigten Schaltflächen, um Equinox und der übrigen
Community mitzuteilen, ob diese Antwort deine Frage beantwortet hat oder
näher zu einer Lösung geführt hat.
Um Equinox zu antworten, wechsle zur Diskussion
<https://communities.apple.com/de/message/200048007?ac_cid=op123456#200048007>
in Communities.
Du erhältst diese E-Mail von Communities. Du kannst deine
E-Mail-Einstellungen in deinem Communities-Profil
<https://communities.apple.com/de/user-preferences!input.jspa> ändern.
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