Zwei iTunes Codes eingelöst, aber die wurden mir nicht gutgeschrieben.

Question

Zwei iTunes Codes eingelöst, aber die wurden mir nicht gutgeschrieben.

habe 2 ituns coods eingelösst sind aber nicht gebucht worden und nicht ersichtlich

Ich habe 2 ituns cods eingelöst sind aber nicht gutgeschrieben worden da sie auch nicht auf meinem guthaben stehn

<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 02. Okt. 2017 19:53

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Answer 1

05. Okt. 2017 14:28 als Antwort auf Nickjan

Hallo Nickjan,

vielen Dank, dass Du Dich an die Apple Support Community wendest. Wir haben deinem Beitrag entnommen, dass Du zwei iTunes-Codes eingelöst hast, diese aber nicht deinem Konto gutgeschrieben wurden.

Melde Dich bitte einmal von deinen Geräten ab und wieder an:

Karte oder Code wurde bereits eingelöst

Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass Ihre Karte oder Ihr Code bereits eingelöst wurde, versuchen Sie, das Problem zu beheben, indem Sie sich auf allen Ihren Geräten erst beim iTunes Store abmelden und dann wieder anmelden. Dadurch wird Ihr Guthaben aktualisiert. Sie können Ihr derzeitiges Guthaben in iTunes einsehen. Es wird in der rechten oberen Ecke des iTunes Store angezeigt.

Aus: iTunes- oder Apple Music-Geschenkkarte bzw. -Content Code kann nicht eingelöst werden - Apple Support
Weitere Informationen zu Geschenkkarten und Codes in iTunes findest Du hier:
Geschenkkarten für App Store und iTunes, Apple Music-Geschenkkarten und Content Codes einlösen - Apple Support
Wir hoffen, dies hilft Dir weiter und wünschen Dir einen schönen Tag

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