5S defekt nach IOS11 Update
Seit dem Update auf IOS11 kann ich das iPhone nur noch am Mac laden. Lade ich es am zugehörigen Original Netzteil reagiert das iPhone so, als ob es einen Wackelkontakt hätte. Am Mac hingegen ist alles okay. Ein Zurücksetzen und Neuinstallation von IOS11 hat keine Veränderung bewirkt. Das Netzteil und das Lightning Kabel sind nicht defekt, da ein anderes iPhone ohne Probleme damit geladen wird. Beim Besuch an der Genius Bar wurde beim Check kein defekt der internen Komponenten festgestellt und man wollte das iPhone nochmals zurücksetzen, was ich aber ablehnte, weil die Apple Mitarbeiterin darauf aufmerksam machte, das beim zurücksetzen es passieren könnte, dass das Telefon dann unreparierbar gar nicht mehr startet. Das Risiko war mir zu hoch, da ich das Gerät ja sowieso schon nachdem Update zurückgesetzt habe. Mit Verweis auf die AGB´s das Apple für ihre Updates keine Haftung übernimmt und das Gerät schon aus der Gewährleistung raus ist hat der Shop Manager in Oberhausen sich aus allem rausgeredet und einen Standard Austausch für 299€ angeboten, was ich aber nicht wirklich einsehe, weil das Telefon vor dem Update sich ja normal laden ließ, also der Fehler ganz klar irgendwo in der Software zu suchen ist. Wer hat ähnliche Erfahrungen gesammelt mit defekten iPhones nach einem Software Update?
iPhone 5s, iOS 11
