Ankündigung:

Die ersten fünf Apple Support-Videos sind auf YouTube verfügbar.
Abonniert den Apple Deutschland Channel und erhaltet hilfreiche Tipps, Tricks & Kurzanleitungen — direkt von Apple!

Frage:

Frage: iTunes erkennt IPhone nicht. Gerät nicht lesbar?

Mein iPhone wird nicht von iTunes erkannt.jedes Mal wenn ich das Handy an meinen Laptop anschließe und auf ITunes gehe kommt eine Meldung,dass das Gerät nicht erkannt wird und auf Werkeinstellungen zurückgesetzt werden soll. Dieses Problem habe ich bereits zum 3 mal. Ich möchte nicht andauernd mein Handy auf Werkeinstellungen zurücksetzen, da dort trotz Datenspeicherung Datein verloren gehen.

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

17. Okt. 2017, 10:49 als Antwort auf Axxx Als Antwort auf Axxx

Welche Version von iTunes verwendest du auf dem Laptop (=Windows?) und welche Windows-Version?

Welches iPhone hast du mit welcher Version des iOS?

Verwendest du ein original Apple Kabel zum Anschluß an den Laptop oder ein billigeres, “100.000%“ kompatibles Kabel, das dann doch nicht so wirklich kompatibel ist, jedenfalls seit iOS 11.x nicht mehr?

Hast du es bereits an verschiedenen USB Anschlüssen - direkt am Laptop, nicht über einen HUB - versucht?

Stöpselst du zuerst dein iPhone ein und startest iTunes dann?

Probiere beide Varianten.

Nach den ganzen Fragen, bitte erstmal Rückmeldung geben - oder kurz kundtun, daß (und wie) dein Problem gelöst wurde.

Dann haben alle Teilnehmer/innen hier im Forum etwas davon.

17. Okt. 2017, 10:49

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Axxx

Frage: iTunes erkennt IPhone nicht. Gerät nicht lesbar?