iPhone 8 schlechte Sprachqualität

Hallo zusammen, hatte vor zwei Wochen das erste iphone8 / silber/256GB gekauft und festgestellt, dass die Sprachqualität ( im Iphone8, nicht beim Anderen) mieserable ist. Ganz leise mit viel Rauschen. Man versteht fast nichts. Mit Freisprecheinrichtung im Auto funktionierts super. Hatte an ein defekt geglaubt und ds iphone ausgetauscht, zumal das "SILBER" ein weiß ist und nur der Rand in silber gehalten ist. Auf jeden Fall ist nun das zweite (Schwarz/spacegrau) mit ios Update genau so schlecht in der Srachqualität wie zuvor. Apple scheint nicht davon auszugehen, dass mit den Handys noch telefoniert wird. VG

iPhone 8, iOS 11.0.3, null

Gepostet am 21. Okt. 2017 03:02

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Gepostet am 13. Nov. 2017 08:45

Ich hatte das auch, bin fast verzweifelt. War 2x im Geschäft und telefonierte mit dem Netzanbieter. Wechselte die Simkarte ubdxalkes nützte nicht. Es klang nur beim Telefonieren sehr dumpf wie durch einen Filter und mit Unterbrüchen. WhatsApp Calls und Autofreisprech war perfekt.

Meine Lösung, eine neue Iphone Hülle oder keine. Die Lederhülle die ich extra fürs IPhone 8 gekaufte war der Störenfried. Ich hoffe Dir damit geholfen zu haben.

20 Antworten

26. Okt. 2017 00:03 als Antwort auf Equinox

Sehr geehrte Damen und Herren,


der 2G/3G/4G-Empfang des iPhone 8 Plus ist stärker, als beim iPhone 6, das ich zuvor hatte.


In Gebieten zwischen mehreren 2G-Sendern, habe ich mit dem iPhone 8 Plus eine extrem schlechte Sprachqualität und starke Aussetzer (sogar Outdoor).


Der Netzbetreiber ist Vodafone, der Empfang liegt bei 3/4 Balken, im Fieldtest hab ich noch nicht nachgesehen.

Mit dem iPhone 6 hatte ich zwar laut Anzeige schlechteres Netz, ich konnte aber immerhin telefonieren.


Ich hatte am iPhone bereits die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt und mit Vodafone telefoniert.


Vodafone meint, dass es sehr wahrscheinlich am iPhone 8 Plus liegt.


Sind generell, auch mit iOS 11.0.3, noch Probleme mit der Sprachqualität bekannt?

Eigentlich sollten diese ja mit iOS 11.0.3 behoben sein.


Es betrifft bei mir rein das GSM-Netz von Vodafone.

Telefonie über 3G/4G ist einwandfrei.


Wird hier mit dem kommenden iOS 11.1 etwas gefixt?

10. Feb. 2018 09:15 als Antwort auf europefirst

Ich habe mich wohl zu früh gefreut. Letztlich sind die Probleme nach Austausch des iPhone 8 wieder da - zumindest dann, wenn ich es in Verbindung mit meinen “Profi-Call-Center-Headsets“ von Plantronics nutze. Ich höre bestens, meine Gegenüber beschweren sich immer wieder mal - nicht jedes Mal - über eine Art Verzerrung meiner Stimme. Da ich 3 von diesen Headsets habe und es mit allen ausprobiert habe (ja, auch bei denen ist die neueste Software installiert) kann ausgeschlossen werden, dass es am einzelnen Gerät liegt.


Apple scheint mal wieder eigene Wege zu gehen und bewußt andere Anbieter abzukoppeln. Mit den Airpods tritt das Problem nicht auf, aber wer will die schon den ganzen Tag tragen, zumal ich dann für Skype for Business und Festnetz auf das andere Headset wechselnb muss und natürlich nun auch nicht mehr automatisch im Computer angezeigt wird, wenn ich gerade mit dem Handy telefonieren.


So ein Mist! Wirklich empfehlen kann man das nicht mehr, zumal Apple im Profibereich auch keine Headsets anbietet. Irgendwann kommt der Zeitpunkt, wo man sich als langjähriger Kunde von Apple abwendet. Und dann fängt der Austausch aller Geräte im Haushalt an... (aktuell bei uns größer 10).

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