Hallo ich habe soeben ein iPhone 7 Plus gekauft über Ebay Kleinanzeigen.
Der Verkäufer hat mir eine Rechnung dazu gegeben aber beim neu instalieren muss ich nun einen Mein iPhone suchen Account eingeben den ich nicht kenne. Der Verkäufer hat nun sein handy ausgeschaltet und ist nicht mehr erreichbar. 😟
Was kann ich nun tun ?? Kann mir Apple da helfen ?
iPhone 7 Plus
Du musst den Käufer kontaktieren und ihn bitten das iPhone aus seiner Cloud zu löschen erst dann kannst du das Setup vorbereiten. Andere Möglichkeiten gibt es leider nicht. Hatte selber schon dieses Problem und es ist zum heulen. Apple selber kann glaub ich auch nichts dagegen machen.
Der alte Besitzer muss unter iCloud.com das iPhone suchen deaktivieren.
Danke für die Antworten... Ich war bei der Polizei und es ist als gestohlen gemeldet worden. Nun ist Handy auf dem Weg zum ehemaligen Besitzer 😟 Pech gehabt 😟
iPhone mit "Mein iPhone suchen" aktiviert gekauft. Was nun ??
