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Frage:

Frage: telefonieren und sprachmemo funktioniert nicht

Beim Telefonieren geht gar nichts kein Ton bei mir und kein Ton beim Anderen, Sprachmemo hat auch keinen Ton, iPhone 7 wird öfters auch heiß und stürzt ab. Hab es seit August und war auch in den USA damit.

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03. Nov. 2017, 10:56 als Antwort auf ThomasG10 Als Antwort auf ThomasG10

Hi ThomasG10!
Wir haben ein paar Schritte für dich zusammengesucht, welche dir bei dem Problem mit den Telefonaten weiterhelfen könnten.

Gehe folgende Schritte durch und schaue, ob das Problem weiterhin besteht:
  1. Beende alle Apps auf den Geräten. - Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen - Apple Support
  2. Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. - iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
  3. Verbinde die Geräte mit einem anderen WLAN Netzwerk oder teste das Problem mit Mobilen Daten wenn möglich.
  4. Setze die Netzwerkeinstellungen zurück. (Dabei werden alle gespeicherten WLAN Netzwerke, VPN Netzwerke, APN und Kennwörter entfernt!) Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.

Sollte dies nicht weiterhelfen, setze das iPhone mal auf die Werkseinstellungen zurück und teste das Verhalten, ohne ein Backup vorher einzuspielen.

Hier wird dir das erklärt:

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
Viel Erfolg und noch einen schönen Tag!

03. Nov. 2017, 10:56

Antworten Hilfreich
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