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Frage: Umstellung von mac OS Sierra auf macOS High Sierra

Ich habe bei meinem Freund auf dessen MacBook Air von mac OS Sierra auf mac OS High Sierra umstellen wollen.


Nachdem das neue Programm geladen wurde bleibt allerdings der Bildschirm schwarz. Lediglich mittig erscheint ein

Datensymbol mit Fragezeichen. Wahrscheinlich reichte die Speicherkapazität nicht aus. Es ist zwar eine externe Festplatte (Backup) angeschlossen. Trotz allem geht nichts mehr! Auch nach herunterfahren und Neustart bleibt alles schwarz und es erscheint das Fragezeichen.


Bei meinem MacBook wollte ich auch umstellen - die Kapazität reichte nicht (darauf wurde ich auch hingewiesen und ich habe daraufhin die Installation abgebrochen). Dieser Hinweis erfolgte bei meinem Freund allerdings nicht.


Wer kann helfen? Wir sind allerdings beide keine PC-Experten.

Besten Dank für Eure Mithilfe und Grüße

Günter

MacBook Air, macOS Sierra (10.12.6)

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Mac ausschalten, lange auf den Eintaste drücken. Dann weiter wie folgend. Es wird eine Wlan-Verbindung benötigt.


macOS Sierra: Löschen und Neuinstallieren von macOS

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10. Dez. 2017, 11:31 als Antwort auf llllppp Als Antwort auf llllppp

Besten Dank für Deine Info. Leider klappt es nicht. Das MacBook reagiert nicht (Hintergrund bleibt schwarz und mittig ist das blinkende Fragezeichen innerhalb eines Datenmappensymbols.

Muss ein neues MacBook her?

10. Dez. 2017, 11:31

Antworten Hilfreich
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10. Dez. 2017, 19:07 als Antwort auf güntervonbochum Als Antwort auf güntervonbochum

Mac ausschalten, lange auf den Eintaste drücken. Dann weiter wie folgend. Es wird eine Wlan-Verbindung benötigt.


macOS Sierra: Löschen und Neuinstallieren von macOS

10. Dez. 2017, 19:07

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10. Dez. 2017, 19:08 als Antwort auf llllppp Als Antwort auf llllppp

Besten Dank für Deine Info. Leider klappt es nicht. Das MacBook reagiert nicht (Hintergrund bleibt schwarz und mittig ist das blinkende Fragezeichen innerhalb eines Datenmappensymbols.

Muss ein neues MacBook her?

10. Dez. 2017, 19:08

Antworten Hilfreich
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Frage: Umstellung von mac OS Sierra auf macOS High Sierra