in Stromsparmodus Ordner mit Fragezeichen

Question

in Stromsparmodus Ordner mit Fragezeichen

Hallo.. Folgendes Problem:

Wenn ich meinen MacBook Pro 2017 13" zuklappe ohne ihn herunter zu fahren,

dann fangen die Lüfter nach einem Weilchen an, das Gerät zu kühlen.

Der Mac startet sich dann selbst und zeigt ein Symbol an.
Das Symbol ist ein Ordner mit einem Fragezeichen.

Danach kann ich meinen Mac nur noch durch einen Hard-Reset neu starten,

alles andere geht dann nicht mehr.

Habe High Sierra 10.13.1

Hat das Problem sonst noch jemand?

Ist echt nervig - dadurch dass der Mac irgendwas rechnet wird er warm und verbraucht

viel Strom. Die Lüfter sind dann so laut dass ich aufgeweckt werde wenn er im gleichen Raum steht in der Nacht.

Danke für alle Antworten.

MacBook Pro mit Retina Display, macOS High Sierra (10.13.1)

Gepostet am 10. Dez. 2017 10:55

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

AnneBa

Community-Spezialist

13. Dez. 2017 00:34 als Antwort auf ExtendGamer

Hallo ExtendGamer!

Es kann natürlich verschiedene Ursachen haben, weswegen sich dein MacBook Pro derzeit so verhält.

Gehe mal folgende Punkte durch und überprüfe, ob das Problem weiterhin besteht.

Start dein MacBook neu.
Mache einen SMC-Reset. - Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen
Führe einen NVRAM-Reset durch. - NVRAM auf dem Mac zurücksetzen
Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. - Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen
Prüfe auch, ob das mit einem anderen Benutzeraccount passiert. - Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac
Stell sicher, dass dein Mac auf dem neusten Softwarestand ist. - Software auf dem Mac aktualisieren
Erstelle ein aktuelles Backup und führe eine macOS Wiederherstellung durch. - Backup des Mac erstellen // macOS installieren

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen können.
Liebe Grüße!

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Answer 2

24. März 2018 03:31 als Antwort auf AnneBa

Hi!

Da ich seit ca. zwei Monaten das gleiche Problem habe (allerdings mit dem Unterschied, dass es nur passiert, wenn der Mac (12" Retina) zugeklappt länger am Strom hängt, z. B. über Nacht), wollte ich fragen, ob es sich lösen ließ. Gravis war überfragt, Hardware ist ok und die Hotline konnte auch nicht weiterhelfen.

Beste Grüße

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Answer 3

24. März 2018 03:34 als Antwort auf ExtendGamer

Hi!

Da ich seit ca. zwei Monaten das gleiche Problem habe (allerdings mit dem Unterschied, dass es nur passiert, wenn der Mac (12" Retina) zugeklappt länger am Strom hängt, z. B. über Nacht), wollte ich fragen, ob es sich lösen ließ. Gravis war überfragt, Hardware ist ok und die Hotline konnte auch nicht weiterhelfen.

Beste Grüße

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