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iPad Air 2 Display-Tastatur erscheint ohne Grund und reagiert nicht

Hallo, seit Update auf IOS11 popt bei meinem IPAD Air2 unwillkürlich! bei diversen Apps eine Tastatur auf , aber sie reagiert auf keine Eingaben, sie hängt! Noch dazu liegt sie quer zum Screen, manchmal, auf der linken Seite , also 90 Grad verdreht!! und sie ist nicht wie die normale, hellgrau mit weissen Tasten, sondern dunkelgrau. Sie verschwindet erst wenn man auf irgendetwas, irgendwo hin tippt, dann ist sie ganz weg, das ist sehhhhhr störend und erst ab dem verflixten, unnötigen Updates der Fall, vorher ging alles, jahrelang, problemlos. Wenn das so weitergeht mit diesen nicht durchdachten Updates, werde ich wohl Apple den Rücken zeigen, müssen

Gibt es da noch andere die dieses, echt nervige Problem der unwillkürlich aufklappenden, nicht funktionierenden, dunkelgrauen Tastatur haben?

mfg

Klaus




<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPad Air, iOS 11.2

Gepostet am 11. Dez. 2017 20:21

Antworten
12 Antworten

11. Dez. 2017 21:16 als Antwort auf airklaus

Okay...


eines vorweg... nicht das du denkst „der sagt immer nur platt machen“... da bin ich wirklich kein Freund von... aber in diesem Fall scheint es mir angebracht zu sein!


Also... stelle sicher, das die aktuelle Version von iTunes installiert ist (12.7.2.x) und das du ein originales Lightning Kabel benutzt !!!


Dann gehe nach folgenden Support Dokument bitte vor...

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

(Störe dich bitte nicht an der Überschrift des Dokuments... das passt schon so)


Wenn du sicher gehen willst, das es nicht an einer installierten App liegt, richtest du das iPad nach erfolgter Wiederherstellung als „neues iPad“ ein (also ohne das Backup wiederherzustellen, das geht auch später noch)


Mache dich mal damit vertraut und wenn du Fragen hast melde dich bitte bevor du beginnst!

11. Dez. 2017 21:07 als Antwort auf Ueli

naja pc, itunes, normaler user, also das problem tritt nur! auf wenn:


ich safari öffne nachdem! ich das ipad mit der power off taste kurz drücke, screen wird dunkel, wenn ich dann safari öffne ist die schwarze tote tastatur da


solange ich dann safari offen habe, auch runtergeklappt, oder andere apps verwende taucht sie nicht auf, erst wenn man power off kurz deückt, nicht ausschalten regler schiebt, bildschorm dunkel, danach home button, safari öffnen u da ist sie, jedesmal

11. Dez. 2017 21:38 als Antwort auf Ueli

Kurz erkläre ich dir noch was das Ganze bewirkt...


Da dein iPad mit Sicherheit bereits diverse Updates via WLAN erhalten hat, schleichen sich dort manchmal Fehler ein, die auch im nächsten Update nicht wieder beseitigt werden können...


Das vorgeschlagene Prozedere installiert ein komplett neues iOS... quasi als würdest du das Gerät gerade als Neugeräte aus der Verpackung nehmen.

iPad Air 2 Display-Tastatur erscheint ohne Grund und reagiert nicht

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