Wurde es so versucht, wie in diesem Artikel von Apple beschrieben?
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- Rufen Sie auf Ihrem iOS-Gerät den App Store auf.
- Suchen Sie die App. Stellen Sie sicher, dass Sie den exakten Namen der App eingeben. Finden Sie den korrekten Namen integrierter Apps.
- Tippen Sie auf , um die App wiederherzustellen.
- Warten Sie, bis die App wiederhergestellt wurde, und öffnen Sie sie dann über den Home-Bildschirm.
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aus: Integrierte Apple-Apps von einem iOS 11-Gerät oder einer Apple Watch löschen - Apple Support
Wenn dies nicht klappt, dann könnte man die Firmware erneut installieren, dabei werden auch alle Apps von Apple wieder installiert.
iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support