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ITunes importiert keine CD's

Hallo zusammen, habe einen IMac mit MacOSSierra und seit einigen Tagen die neueste ITunes-Version. Seit diesem Zeitpunkt, ich meine es jedenfalls, importiert ITunes keine CDs mehr. Nach dem Einlegen in meinen separaten Player/Brenner (Samsung) zeigt ITunes zwar die CD mit Inhalt an und fragt ob importieren oder nicht, aber nach dem Bestätigen erscheint der "bunte" Ball und hört nicht mehr auf. Währenddessen sind die Laufgeräusche vom Player zu hören, so als wenn importiert wird.

Abbrechen und Auswerfen der CD geht dann nicht mehr, wenn ich auf "Sofrt beenden " gehe, steht dort "ITunes reagiert nicht". Ich beende dann sofort, was auch klappt, daie CD läuft aber im Player weiter und läßt sich weiterhin nicht auswerfen.

Erst nach einem Neustart ist der Auswurf möglich.

Aufgefallen ist mir auch, dass ich das Kopieren einer CD in eine Datei oder ähnliches fast eine halbe Stunde dauert.

Sowohl das Kopieren als auch das Importieren liefen vorher einwandfrei und schnell.

Wer kann helfen oder Tipps geben? Wäre eventuell das fällige Upgrade auf Hig

h Sierra ein Ausweg ? Oder vielleicht eine Neuinstallation von Itunes?

Komisch ist das, weil es meiner Meinung nach erst seit dem letzten Update von Itunes auftritt.

Vielen Dank im voraus !!!!

iMac (27-inch, Late 2012), iOS 10.3.3

Gepostet am 18. Dez. 2017 12:48

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Otmar01

Stufe 1

4 Punkte

Gepostet am 25. Dez. 2017 11:27

Hallo Manfred

Ich habe Folgendes herausgefunden: Bei meinem Setting stört bzw. verunmöglicht das Antivirenprogramm Avira den Importprozess. Falls du auch einen solchen Virenschutz zusätzlich zum Apple-Schutz installiert hast, versuche es mit folgendem Workaround:

iTunes noch nicht öffnen, CD noch nicht einlegen
Rechner allenfalls vom Internet trennen (um sicher zu gehen, dass du nicht schutzlos den Bedrohungen aus dem Internet ausgeliefert bist; falls du dem Schutz durch Apple traust, ist dieser Schritt nicht nötig; dann hast du aber ja auch kein zusätzliches Antivirenprogramm installiert :-) )
Virenschutz des zusätzlich installierten Antivirenprogramms deaktivieren. Bei mir reichte es, das Modul "Echtzeitschutz" zu deaktivieren.
Jetzt CD einlegen. iTunes öffnet sich und Import mit iTunes startet. --> Der Import der ganzen CD erfolgt nun "wie früher", also schnell und ohne nennenswerte Unterbrüche.
Nach Abschluss des Imports Echtzeitschutz / Antivirenprogramm wieder aktivieren.
Allenfalls Internet wieder anschliessen.

Das ist natürlich nur ein Workaround, aber immerhin. In meinem Fall sehr nützlich. Erspart den Kauf eines neuen DVD-Laufwerks. Workaround mach ich halt so lange, bis die Bugs in den Softwaren behoben sind. Ein klassisches Schnittstellenproblem, dem sich wahrscheinlich keiner der Softwarehersteller gerne annehmen wird...

Hilft das in deinem Fall?

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25 Antworten

25. Dez. 2017 17:48 als Antwort auf Otmar01

Hallo und schöne Weihnachten, ja, das klappt ja super.!!!!!!!!!

Ich habe auch das Antivirenprogramm "Free Antivirus" von AVIRA installiert. Ich habe dann auch nur den Echtzeitschutz deaktiviert und alles lief, wie du es beschrieben hast: schnell und ohne Unterbrechung.

Komisch nur, dass es zuvor mit dem Echtzeitschutz problemlos lief, aber egal, ich mache es zunächst so wie beschrieben.

Vielen Dank für deine Antwort und deine "unermüdliche" Forschung !!!

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29. Dez. 2017 14:11 als Antwort auf Manfred01

Hatte das gleiche Problem nach Update auf High Sierra - iTunes 12.7.2.60 (iMac 21.5" - Mitte 2011-internes Laufwerk) lies sich keine CD mehr importieren und das Rad drehte ewig; und wenn ich dann die CD auswerfen wollte funktionierte auch das nicht mehr mit den dafür vorgesehenen Tasten - sowohl auf der Tastatur als auch mit den Auswurf Buttons. iTunes war nicht mehr zu bedienen.

Nach einer Deinstallation von AVIRA Virenschutz funktioniert jetzt alles wieder wie es soll. Offensichtlich kommt iTunes mit Avira nicht zurecht oder umgekehrt.

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29. Dez. 2017 17:49 als Antwort auf florian171

Hallo, wie alles auch bei mir, aber ich habe noch kein Update auf High Sierra gemacht, sondern gebrauche noch Sierra. Aber auch da scheint es das gleiche Problem zu sein. Wie gesagt, nehme ich den Echtzeitschutz weg, läuft alles wie geschmiert, ich brauche AVIRA nicht zu deinstallieren. Den Echtzeitschutz kann man dann ja gleich wieder zuschalten, wenn der Import der CD beendet ist.

Vor dem Beginn des Problems hatte ich aber auch schon Sierra und Avira, da lief immer alles einwandfrei. Apple muss dann bei dem letzten Update etwas hinzugefügt haben, was mit Avira nicht zurechtkommt, denn auch mit einem Downgrade auf ITunes 12.6 blieb das Problem, es kann also nicht an Itunes liegen. Vor dem letzten ITunes Update hatte ich ja 12.6. in gebrauch, da lief alles normal.

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