Batterie bekannte Probleme

Question

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Batterie bekannte Probleme

Hallo ich habe wie viele hier auch dass Problem

Das während des laufenden Betrieb bei 60% Acculeistung das Handy ( IPhone 6s) auf einmal ohne Vorwarnung ausging und auf nichts mehr reagierte.

Selbst 5 Stunden laden und das hochfahren im DFU Modus brachten keinen Erfolg.

Das gleiche Problem hatte ich mit meinem 5s auch was dan aber nach einiger zeit wieder funktionierte.

Ich bin eigentlich mit iPhone zufrieden aber das ist ein Problem was schnellstens behoben werden muss....

Wer hat Lösungsvorschläge einschicken kostet bei über 12 Monaten 250€ der nächste AppStore ist 100 km weit weg und am Telefon wird man nur vertröstet

Gepostet am 01. Jan. 2018 11:06

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Answer 1

01. Jan. 2018 11:30 als Antwort auf Maddi

Vielleicht ist dein Akku defekt. Hast du schon überprüft ob er ersetzt gehört?

In Einstellungen - Batterie zu finden

Oder du überprüfst anhand der Seriennummer ob du betroffen bist.

hier:

https://www.apple.com/de/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

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Answer 2

01. Jan. 2018 13:37 als Antwort auf Maddi

Hallo Maddi,

zuerst einmal ein frohes neues Jahr...!

Dieses Thema kocht ja in den letzten Tagen und Wochen in der Presse hoch...

Fakt ist, das es bei „älteren“ Geräten aufgrund eines gealterten Akkus zu Problemen kommen kann...  hat hierzu ein Statement abgegeben, was durchaus als „ungewöhnlich“ zu bezeichnen ist. Wenn du es nicht kennst, lies es dir bitte kurz durch.

https://www.apple.com/de/iphone-battery-and-performance/

Da dieses Service Angebot gerade erst veröffentlicht wurde, sind die genauen Prozedere noch nicht ganz klar... aber vermutlich wird der Austausch bei 29€ liegen und wird wohl jetzt im Januar starten. (bis Dezember 2018)

Nähere Informationen werden wohl zeitnah auf der Internetseite von  bekannt gegeben.

Liebe Grüße

Ueli

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Answer 3

Maddi Autor

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01. Jan. 2018 11:47 als Antwort auf Anchello

Nein anscheinend ist das laut Apple bei meinem Handy nicht der Fall.

Ich habe schon von mehreren das Problem gehört

Ich weis nicht was das soll weil so ein Handy kostest auch 600-800€

Und für den Preis müsste das Problem behebbar sein

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Answer 4

Maddi Autor

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01. Jan. 2018 16:25 als Antwort auf Ueli

Danke Ueli

Das ist doch mal gut zu wissen

Das Handy ist immer in der Handtasche meiner Freundin da sie es ja jetzt hat😊

Nach dem es jetzt 15 min auf der Heizung gelegen hat hat es die Überhitzung des Gerätes angezeigt und nach Abkühlung funktioniert es jetzt wieder als sei nichts gewesen ich werde aber dennoch für 30€ den Akku tausxh

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Answer 5

01. Jan. 2018 16:31 als Antwort auf Maddi

Gerne... 👍

Liebe Grüße

Ueli

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