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iPhone wiederherstellen

Hallo, ich habe ein neues iPhone 8, dass ich an meinem Windows PC konfigurieren wollte.

Leider ist an diesem PC das iPhone der Vorbesitzerin gespeichert und nun sind ihre Daten auf meinem iPhone mit einer ungültigen Apple ID und keinem Passwort. Komplett löschen klappt nicht, denn dazu benötige ich das Passwort der nicht vorhandenen Apple ID die nun gespeichert ist, um IPhone suchen auszuschalten ... Tipps und Tricks??????

Vielen lieben Dank schon mal!

Gepostet am 10. Jan. 2018 20:27

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 10. Jan. 2018 22:36

Da gibt es leider keine andere Möglichkeit, der Vorbesitzer muss die Aktivierungssperre aufheben.

Dazu muss er aber nicht unbedingt anwesend sein, dies geht auch von einem anderen Computer aus.

Diese beiden Artikel erklären die Einzelheiten:

Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" - Apple Support

Vorbereitung Ihres iPhone, iPad oder iPod touch auf einen Verkauf oder eine Weitergabe - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

10. Jan. 2018 22:36 als Antwort auf stellavonmuc

Da gibt es leider keine andere Möglichkeit, der Vorbesitzer muss die Aktivierungssperre aufheben.

Dazu muss er aber nicht unbedingt anwesend sein, dies geht auch von einem anderen Computer aus.

Diese beiden Artikel erklären die Einzelheiten:

Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" - Apple Support

Vorbereitung Ihres iPhone, iPad oder iPod touch auf einen Verkauf oder eine Weitergabe - Apple Support

iPhone wiederherstellen

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