Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

iPhone synchronisiert sich nicht mit Outlook.com

Guten Tag,


nachdem ich mein iPhone 7 gestern komplett neu aufgesetzt habe (ohne Wiederherstellung), ist es mir leider nicht mehr möglich mein Outlook.com-Konto mit meinem iPhone synchronisiert zu bekommen. Weder Kalendereinträge noch E-Mails.

Dabei spielt es auch keine Rolle, ob ich das Konto als "Outlook.com"-Konto oder als "Exchange"-Konto hinzufüge.


Es erscheint dabei keinerlei Fehlermeldung. Das Konto wird also problemlos im iOS hinterlegt und ich kann mir aussuchen, was ich alles synchronisiert haben möchte (Mails, Kontakte, etc.). Es findet nur danach einfach keine Synchronisierung statt.


Die offizielle Outlook-App am iPhone ermöglicht mir den E-Mail Empfang und Einsicht in den Outlook-Kalender.

Allerdings werden dadurch die Termine nicht im offiziellen iOS-Kalender hinterlegt.


An meinem parallel betriebenem iPad funktioniert alles einwandfrei und auch am PC mit Outlook 2016 habe ich damit keine Probleme.


- Jegliche Software befindet sich auf aktuellstem Stand.

- Auch im LTE statt WLAN tritt der Fehler auf.

- Ich habe am iPhone auch schon das Konto als Exchange-Konto angelegt und manuell den Server outlook.office365.com als Server verwendet - selbes negatives Ergebnis ohne Fehlermeldung.

- Das iPhone neustarten wurde natürlich auch schon testweise durchgeführt

- Mein Exchange-Firmenkonto (Tarox) synchronisiert sich auch nach dem Reset völlig problemlos am iPhone. Vor dem Reset habe ich aber auch beide Konten problemlos parallel nutzen können.


Andere Beiträge hier im Forum schienen mir bezogen auf den Fehler nicht zielführend.


Danke für Eure Hilfe.

iPhone 7, iOS 11.2.2

Gepostet am 21. Jan. 2018 15:53

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 22. Jan. 2018 09:14

Soweit ich weiß lässt sich der Port nicht selber einstellen, wenn man den Account als Exchange-Account


oder als „Outlook,com“-Account hinzugefügt hat. Auch nicht in den erweiterten Einstellungen (siehe Bild).




Spaßeshalber habe ich aber mal in iOS einen neuen Account unter „Andere“ und dann als Mail-Account angelegt. Dort sind die Ports einsehbar und werden auch automatisch richtig gewählt (IMAP 993).




Damit funktioniert übrigens auch der Mailempfang In der Mail-App sofort.


Über diese Art von Account lässt sich aber leider kein Kalender synchronisieren und die Mails bekomme ich ja bereits über die Outlook-App problemlos.



Vom Benutzer hochgeladene Datei





<Persönliche Daten vom Admin bearbeitet>

16 Antworten

iPhone synchronisiert sich nicht mit Outlook.com

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.