iPhone synchronisiert sich nicht mit Outlook.com

Guten Tag,

nachdem ich mein iPhone 7 gestern komplett neu aufgesetzt habe (ohne Wiederherstellung), ist es mir leider nicht mehr möglich mein Outlook.com-Konto mit meinem iPhone synchronisiert zu bekommen. Weder Kalendereinträge noch E-Mails.

Dabei spielt es auch keine Rolle, ob ich das Konto als "Outlook.com"-Konto oder als "Exchange"-Konto hinzufüge.

Es erscheint dabei keinerlei Fehlermeldung. Das Konto wird also problemlos im iOS hinterlegt und ich kann mir aussuchen, was ich alles synchronisiert haben möchte (Mails, Kontakte, etc.). Es findet nur danach einfach keine Synchronisierung statt.

Die offizielle Outlook-App am iPhone ermöglicht mir den E-Mail Empfang und Einsicht in den Outlook-Kalender.

Allerdings werden dadurch die Termine nicht im offiziellen iOS-Kalender hinterlegt.

An meinem parallel betriebenem iPad funktioniert alles einwandfrei und auch am PC mit Outlook 2016 habe ich damit keine Probleme.

- Jegliche Software befindet sich auf aktuellstem Stand.

- Auch im LTE statt WLAN tritt der Fehler auf.

- Ich habe am iPhone auch schon das Konto als Exchange-Konto angelegt und manuell den Server outlook.office365.com als Server verwendet - selbes negatives Ergebnis ohne Fehlermeldung.

- Das iPhone neustarten wurde natürlich auch schon testweise durchgeführt

- Mein Exchange-Firmenkonto (Tarox) synchronisiert sich auch nach dem Reset völlig problemlos am iPhone. Vor dem Reset habe ich aber auch beide Konten problemlos parallel nutzen können.

Andere Beiträge hier im Forum schienen mir bezogen auf den Fehler nicht zielführend.

Danke für Eure Hilfe.

iPhone 7, iOS 11.2.2

Gepostet am 21. Jan. 2018 15:53

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24. Jan. 2018 20:41 als Antwort auf M.4t

iTunes hab ich gar nicht genutzt. Das wäre ja quasi nur für lokale Backups.

Die iCloud war bzw. ist für die Synchronisierung von Fotos, Safari, Home, Notizen, Health, Wallet, den Schlüsselbund und Handy-Backups im Einsatz. Sowohl an meinem iPhone wie auch am iPad.

Das waren aber alles Synchronisierungen die für mich quasi "im Hintergrund" abliefen.

Der Unterschied bei Kalender, Kontakte und Mails ist, dass ich an diesen auch aktiv am PC arbeiten möchte, wofür ich Outlook 2016 im Einsatz habe und trotzdem natürlich alles synchron sein soll.

Das klappt jetzt aber auch soweit, wenn man das iCloud-Programm am Windowsrechner parallel zu Outlook laufen lässt.

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