Kamera kein Bild, Blitz und Taschenlampe funktioniert nicht

1. Starte dein iPhone normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
2. Beende alle Apps auf dem iPhone. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
3. Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
4. Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!

Hallo mvk,

danke für deine Antwort und dass du es versucht hast.

Es ist in der Tat schon merkwürdig und sollte untersucht werden. Kontaktiere dafür den AppleCare Support, per Chat oder Telefon. Apple – Support – Produktauswahl

Ebenfalls, kannst du das iPhone zu einem Apple Store oder Apple Service Partner bringen. Apple – Geschäfte suchen

Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.
Lieber Gruß!

Da ich keine Garantie mehr hab sondern nur eine Gewährleistung kann ich Apple nicht telefonisch erreichen ohne zu bezahlen. War bei Gravis. Die meinten die würden es dort einschicken (30€) und dann wird es entweder genehmigt von denen oder die würden mir eine Rechnung geben wir viel es kosten würde und ich könne es dann entscheiden.....

Hallo,

hab momentan leider dasselbe Problem bei meinem iPhone 7. Das ist glaube ich seit dem Update. Meine Außenkamera ist schwarz, funktioniert bei mir aber in keiner App. Die Taschenlampe funktioniert nicht. Wenn ich dann mehr Fotos machen oder Videos aufnehmen will, mit der Innenkamera, dann kommt so eine Anzeige, dass die Temperatur des Handys zu hoch ist und es abkühlen muss.

Hallo,

habe leider keine Lösung, sondern wollte fragen, ob Sie inzwischen eine Lösung gefunden haben?

Habe exakt das gleiche Problem.

Edit: Taschenlampe funktioniert nicht, allerdings der Blitz beim Auslösen im Fokus....

Gruß

Hallo. Bei mir seit einer Woche genauso. Meine Kamera und flashlight funktionieren nicht. Aber fb klappt es. Und wenn ich den Fokus auf 2,0 stelle wie oben gesagt.

meine Garantie ist auch noch abgelaufen! Und Metro bei denen es noch bis Dezember geht kümmert sich nicht drum. Weiß nicht was ich machen soll, da selber für einen Telefonat mit Apple 30€ verlangt wird.

Das Problem habe ich auch ! Selbst wenn ich bei Facebook versuche die Kamera zu öffnen tut sich nichts. Ab und zu funktioniert die Kamera dann für 5-6 Sekunden, bei anderen Apps, dann bleibt das Bild stehen.

Eins zu eins bei mir ! Hab auch einen 8 plus und alles das selbe wie bei dir

War am Montag auch bei gravis. Die haben mir dann gesagt die Reparatur bzw. Der Austausch der Kamera würde 380 (!!!!!) € kosten. Ich habe dankend abgelehnt.

Hallo,

ich habe das gleiche Problem mit meinem Iphone 8 plus.

Kamera und Blitz funktionieren mit normalen Apps nicht,

jedoch im Facebook Messenger funktioniert alles.

Gerade ist mir noch aufgefallen, das die Kamera auch funktioniert,

wenn man den Fokus auf 2.0 stellt.

Sehr komische Sache.

Was habt Ihr gemacht, gibt es eine Lösung ??

Gruß

Hallo, Ich habe das selbe Problem mit dem Blitz und Kamera, hast du bei dir das Problem gelöst?

Gruß

Eduard

Habe seit gestern das selbe Problem. Wie konnte es gelöst werden?

In Facebook geht komischerweise die Kamera mit Blitz Funktion. Jedoch die Kamera und die Taschenlampe in allen anderen Apps nicht.

Hallo,

Auch bei mir ist das Problem aufgetreten, IOS 12.1.

Auch Reset des Gerätes keine Wirkung.

Problem: Datensicherung wurde auf dem PC nicht gefun, mir fehlen die Bilder von zwei Jahren :-(