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Frage: Nicht über Facetime erreichbar

Hallo zusammen,


ich hatte am Anfang eine andere Nummer auf meiner SIM-Karte und diese hat sich dann geändert. Habe es auch hinbekommen die alte Nummer überall raus zu löschen und auch Facetime selber ist mit meiner Nummer und Apple-ID verbunden. Ich selber kann auch Facetime verwenden, aber bei anderen wird die Optionen bei Anrufen gar nicht angeboten, also mein Handy gar nicht als Iphone erkannt. Habe schon mehrmals Facetime und iMessage deaktiviert und aktiviert, Handy neu gestartet und auch einmal alle Einstellungen zurückgesetzt. Weiß einer Rat?

iPhone 7, iOS 11.2.5

Gepostet am

Antworten

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03. Feb. 2018, 12:29 als Antwort auf LenaWpt Als Antwort auf LenaWpt

Hallo LenaWpt!

Wird die Rufnummer noch in den Einstellungen > Telefon > Meine Rufnummer angezeigt? In dem Supportartikel " Telefonnummer in Nachrichten oder FaceTime hinzufügen oder entfernen​ " wird ansonsten auch beschrieben, wie du eine Rufnummer hinzufügen oder entfernen kannst.

Rufe zudem appleid.apple.com auf und melde dich mit deiner Apple-ID und deinem Passwort an. ​Klicke im Abschnitt "Account" auf "Bearbeiten". Prüfe, ob dort noch deine alte Rufnummer hinterlegt ist.

Wir hoffen, dass dir diese Tipps weiterhelfen und wünschen dir noch einen schönen Tag!

03. Feb. 2018, 12:29

Antworten Hilfreich
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