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Mit der Apple-ID anmelden

Frage:

Frage: Nach Eingabe des Passworts bei einem Kauf passiert nichts weiter

Nach dem ich bei einem der i...Stores auf "Kaufen" klicke, soll ich das Passwort meiner Apple-ID eingeben. Nach dem ich dies getan hab', passiert nix' mehr - egal, ob und wie oft ich mit Enter bestätige oder auf "Anmelden" klicke. Was ist zu tun?


<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPad Air, iOS 11.2.5

Gepostet am

Antworten

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02. Feb. 2018, 16:11 als Antwort auf Detlef-S-aus-L Als Antwort auf Detlef-S-aus-L

Problem teilweise gelöst:


In meinen Einstellungen unter "Allgemein" > "Einstellungen" > "Änderungen zulassen: Accounts" hatte ich "Änderungen nicht zulassen" ausgewählt.

Ich habe dort versuchsweise auf "Änderungen zulassen" umgestellt, und (zumindest) im iBookStore funktioniert der Einkauf schon mal.

Ich gehe davon aus, dass damit auch Käufe in den anderen i...Stores wieder funktionieren.


Nicht nachvollziehbar ist jedoch, warum dort "Änderungen zulassen" eingestellt werden muss. Das führt den Schutz der Account-Daten ad absurdum.

Weder habe ich meine Apple-ID noch das Passwort dafür in der letzten Zeit geändert und auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung hatte ich schon lange vor iOS 11 aktiviert.


Ich habe zunächst wieder auf "Änderungen nicht zulassen" umgestellt und werde weitere Erfahrungen zu gegebener Zeit mitteilen.

02. Feb. 2018, 16:11

Antworten Hilfreich

02. Feb. 2018, 16:37 als Antwort auf Detlef-S-aus-L Als Antwort auf Detlef-S-aus-L

PS @Admin:


Auf die "Apple Support Communities" war ich über Mit der Apple-ID anmelden - Apple Support gestoßen.

Nach Eingabe meiner Frage dort sollte ich mich zunächst mit meiner Apple-ID anmelden. Danach war erstens meine Frage weg und zweitens die "angeforderte Seite nicht gefunden".


Nach Rückkehr auf Mit der Apple-ID anmelden - Apple Support konnte ich meine Frage erneut eintippen und wurde diesmal auf eine Seite weitergeleitet - vermutlich, weil ich nun (erst) angemeldet war - wo mir jedoch mitgeteilt wurde, dass die mit dem Artikel verknüpfte Community nicht gefunden werden konnte. Zumindest war meine Frage aber dort noch erhalten.

Nach Auswahl einer passenden Community musste ich meine Frage dennoch ein zweites Mal in ein größeres Textfeld eingeben, um die Frage posten zu können.


Erst durch Ihre noreply-E-Mail "Moderation Process" wurde mir bewusst, dass meine Frage, die ich auf Mit der Apple-ID anmelden - Apple Support eingegeben hatte, lediglich in ein Titel-Feld übernommen wurde und für dieses zu lang war.


Fazit: Benutzerfreundlich geht anders. Dennoch danke für Ihre Änderung.

02. Feb. 2018, 16:37

Antworten Hilfreich

05. Feb. 2018, 10:17 als Antwort auf Detlef-S-aus-L Als Antwort auf Detlef-S-aus-L

Hallo Detlef!


Ich habe dasselbe Problem und das schon seit fast einem Monat.

Könntest du mir bitte sagen, wo du die Einstellungen geändert hast? Ich konnte im iTunes Programm das Feld "Änderungen zulassen" nicht finden.


Vielen Dank für deine Antwort,

vll geht dann bei mir der Einkauf auch wieder.


Liebe Grüße

05. Feb. 2018, 10:17

Antworten Hilfreich

05. Feb. 2018, 15:10 als Antwort auf klavierspielender_hund Als Antwort auf klavierspielender_hund

...nicht in der iTunes-App, sondern direkt in der App "Einstellungen":


Allgemein" > "Einschränkungen" > ...und im Abschnitt "Änderungen zulassen:" lässt sich nach Klick auf "Accounts":


Vom Benutzer hochgeladene Datei


...dann "Änderungen zulassen" auswählen:


Vom Benutzer hochgeladene Datei

05. Feb. 2018, 15:10

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Benutzerprofil für Benutzer: Detlef-S-aus-L

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