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Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: iPhone 6s Fehler bei iOS 11 Update.... nichts geht mehr

Nach dem Scheitern des Updates wurde ich aufgefordert, das iPhonemit iTunes zu verbinden und zu aktualisieren. Das klappt nicht und ich bekomme die Information, dass ein unbekannter Fehler (26) aufgetreten ist. Kann mir jemand helfen??

iPhone 6s, iOS 11

Gepostet am

Antworten

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04. Feb. 2018, 12:31 als Antwort auf nicole777 Als Antwort auf nicole777

Wurden diese Tipps von Apple schon probiert?

...

Wenn einer der folgenden Fehler angezeigt wird, könnte ein Hardwareproblem vorliegen:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Überprüfen Sie Folgendes. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

  1. Falls iTunes bereits geöffnet ist, schließen Sie das Programm, und öffnen Sie es erneut.
  2. Überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware von Drittanbietern.
  3. Vergewissern Sie sich, dass USB-Kabel, Computer und Netzwerk zuverlässig funktionieren. Versuchen Sie anschließend zwei weitere Male, Ihr iOS-Gerät wiederherzustellen.
  4. Suchen Sie nach veralteter oder veränderter Software.

Wenn Ihnen der Fehler weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support

...

aus: Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support

04. Feb. 2018, 12:31

Antworten Hilfreich

04. Feb. 2018, 13:33 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Ja, leider erfolglos. iTunes sagt jetzt, dass das iPhone wiederhergestellt werden muss... heißt alle Daten weg. :-( Im Backup in der Cloud fehlen komischerweise auch Kalendereinträge und Notizen. War vorher alles da...

04. Feb. 2018, 13:33

Antworten Hilfreich

04. Feb. 2018, 15:25 als Antwort auf nicole777 Als Antwort auf nicole777

Sind denn die Kalendereinträge in iCloud vorhanden, wenn man über den Browser am Computer in iCloud eingeloggt ist?

Wenn ja, dann werden diese Daten wieder zum iPhone synchronisiert, wenn es neu eingerichtet und iCloud in den Einstellungen wieder aktiviert wurde.

04. Feb. 2018, 15:25

Antworten Hilfreich
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Frage: iPhone 6s Fehler bei iOS 11 Update.... nichts geht mehr