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Benutzerprofil für Benutzer: dino2005
dino2005 Autor
Stufe: Stufe 1
4 Punkte

Benutzung von Geschenk-Karten

Hallo

Ich habe auf 2 ID‘s 15€ aufgeladen kann sie aber nicht benützten wieso es steht immer wieder bitte an support wenden

Gepostet am 07. Feb. 2018 13:04

Antworten
1 Antwort
Benutzerprofil für Benutzer: Couchi
Couchi
Stufe: Community-Spezialist

11. Feb. 2018 09:03 als Antwort auf dino2005

Hallo dino2005,

wenn du Probleme hast, Käufe zu tätigen, schaue dir folgende Artikel an wie du Apps laden kannst und wie du die Zahlungsdaten ändern kannst:

Apps und Spiele im App Store laden - Apple Support
Apple-ID-Zahlungsdaten ändern oder entfernen - Apple Support

Da die Fehlermeldung dich an den iTunes Store Support verweist, würden wir dir empfehlen, diese zu kontaktieren:

iTunes – Offizieller Apple Support

Beste Grüße!
Antworten

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