Hallo,
wollte nur kurz berichten - die gute Vorbesitzerin hat sich auf meine email hin gemeldet.
Mit Hilfe des supports von apple konnte ich die richtige Vorgehensweise zum entsperren ermitteln
Wenn der Vorbesitzer nicht bei Ihnen ist, kontaktieren Sie ihn, und bitten Sie ihn, folgende Schritte vorzunehmen:
- Er meldet sich mit seiner Apple-ID bei iCloud.com an.
- Gehen Sie zu "iPhone-Suche".
- Er klickt am oberen Bildschirmrand auf "Alle Geräte".
- Er wählt das Gerät aus, das aus iCloud entfernt werden soll.
- Wenn nötig, klickt er auf "[Gerät] löschen".
- Er klickt auf "Aus dem Account entfernen".
Nachdem der Vorbesitzer das Gerät aus seinem Account entfernt hat, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um mit dem Einrichtungsvorgang zu beginnen.
Es gab auch die Info - das ein iphone wenn es mit einer Rufnummer registriert ist - sich nicht einfach mit einer neuen Rufnummer in ein Netz einwählen kann - nur WLAN.
Alternativ geht wohl nur mit Kaufvertrag und IMEI - als Schreiben an apple.support - nicht im shop.
Nochmal Danke und viele Grüße