Anscheinend sind Apple & Co. unsere Kontaktdaten soooo wichtig, dass die Synchronisation seit Anfang des Jahres wohl nur noch über die iCloud funktioniert.
Schade, dass davon wohl selbst der Apple-Support noch nix mitbekommen hat.
Habe im Mai Stunden (um nicht zu sagen TAGE) damit zugebracht mit dem Support das Problem "Synchronisation funktioniert nicht" zu lösen. Von den üblichen Tipps "iTunes neu installieren" bis hin zu "Outlook neu installieren" (heißt gleich MS-Office neu installieren) kam alles ... ! Selbst den kompletten Rechner neu installieren half natürlich nichts - wenn's nicht geht, geht's halt nicht.
Nur sollte man dann meinen, dass der firmeneigene Support wenigstens Bescheid weiß und einen nicht noch tagelang auf die falsche Fährte führt.
Schlussfolgerung: Entweder Apple die Kontaktdaten und Kalendereinträge "für weitere Verwendung" zur Verfügung stellen, oder sich vom iPhone trennen. (Meine Lösung :-()