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WLAN-Probleme beim iPhone 8 Plus

WLAN-Probleme beim iPhone 8 Plus: Seit iPhone 8 Plus funktioniert WLAN nicht richtig. Das Gerät wechselt ständig zwischen mobilen Daten und WLAN. Das Streamen von z.B. Filmen ist dadurch unmöglich. Im selben Haushalt wird ein iPhone 6S genutzt, welches einwandfrei im Netzwerk funktioniert. Der Router wurde bereits resetet als auch die WLAN-Einstellung am Telefon selbst. Das Telefon befindet sich auf dem aktuellsten IOS Stand. Auch das WLAN in einem anderen Haushalt weißt die selben Probleme auf.

Gepostet am 05. März 2018 18:46

Antworten
7 Antworten

06. März 2018 09:25 als Antwort auf Suse84

Wurde denn das iPhone schon einmal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und ohne Backupdaten zu benutzen, die Wlan Funktion getestet?

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support


So könnte man zumindest einen Softwarefehler ausschließen. Funktioniert die Wlan Verbindung danach trotzdem nicht wie erwartet, dann sollte das iPhone von Apple untersucht und repariert werden.

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aus: iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

06. März 2018 11:08 als Antwort auf Ingo1127

***
Wenn das jetzt ein neues iPhone 8 ist, was hat das beim Service zu suchen, nur weil es im Heim Netzwerk zweier Haushalte nicht einwandfrei funktioniert?

Ich selber habe jetzt keine Zeit dazu, nur müsste man zunächst den Fehler im Netzwerk suchen. Hinterfragen ob in besagtem anderen Haushalt eine ähnliche Situation über zwei oder mehr WiFi Geräte gegeben ist. Dann müsste man schauen, unter „Info“ zum Netz, was der Router vergibt. Eventuell laufen beide iPhones unter einer IP usw. Da hilft es einem auch nicht das Gerät einzuschicken! ***. Gruss.
<Vom Admin bearbeitet>

06. März 2018 22:02 als Antwort auf Suse84

Hallo,


ich hatte ähnliche Probleme IP 7 auch Ipad pro..

Erst folgende Frage: benutzt du Devololan?


Wenn ja stelle die Frequenz auf 2,4ghz.

Nämlich mag offenbar sich nicht Iphones die 5ghz frequenz nicht.

Gleiche gilt für den Router. Auch dort versuche die 2,4ghz.


was noch sein kann ist, schalte an IP 8 Bluetooth aus und probiere es mal.


viel spass und gruss aus Bayern


ps: bei mir lief jahre lang die beiden Frequenzen, bis neue IOS update kamen.

WLAN-Probleme beim iPhone 8 Plus

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