Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

iPhone 5s reagiert öfter nicht

iPhone reagiert nicht

Gepostet am 30. März 2018 23:27

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 31. März 2018 09:27

Hallo lp8yt,


versuche einmal einen erzwungenen Neustart. Eine Anleitung dazu bietet das folgende Apple Support Dokument:


»iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren«


https://support.apple.com/de-de/ht201412


Sollte das bereinigen des Arbeitsspeicher keine Abhilfe schaffen, versuche das Gerät zunächst einmal mit Hilfe von iTunes zu „Aktualisieren”, seit Vorgestern gibt es iOS 11.3 als aktuellste Version.

Auch hierzu eine Anleitung, lies diese bitte sehr aufmerksam und gehe Schritt für Schritt vor! Nicht das Du versehentlich „Wiederherstellung“ wählst. Das wäre die letzte Option und dabei können Daten verloren gehen. Daher: Erst lesen!


»Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich«


https://support.apple.com/de-de/HT201263


Ich hoffe das hilft Dir bei der Lösung deines Problem schon weiter. Viel Erfolg!


Gruss. :-)

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

31. März 2018 09:27 als Antwort auf lp8yt

Hallo lp8yt,


versuche einmal einen erzwungenen Neustart. Eine Anleitung dazu bietet das folgende Apple Support Dokument:


»iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren«


https://support.apple.com/de-de/ht201412


Sollte das bereinigen des Arbeitsspeicher keine Abhilfe schaffen, versuche das Gerät zunächst einmal mit Hilfe von iTunes zu „Aktualisieren”, seit Vorgestern gibt es iOS 11.3 als aktuellste Version.

Auch hierzu eine Anleitung, lies diese bitte sehr aufmerksam und gehe Schritt für Schritt vor! Nicht das Du versehentlich „Wiederherstellung“ wählst. Das wäre die letzte Option und dabei können Daten verloren gehen. Daher: Erst lesen!


»Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich«


https://support.apple.com/de-de/HT201263


Ich hoffe das hilft Dir bei der Lösung deines Problem schon weiter. Viel Erfolg!


Gruss. :-)

iPhone 5s reagiert öfter nicht

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.