iPad Fotos Synchronisation dauert ewig

Hallo,


gestern habe ich das neuste ITunes per Apple Software Update installiert. D.h. aktuelle ITunes Version 12.7.4.76 auf Windows 7 64bit.

Ich besitze eine IphoneX sowie ein IPad2

IphoneX 11.3

IPad2 9.3.5


Seit dem gibt es augenscheinlich Probleme beim Synchronisieren von Fotos. Der Rechner arbeitet Intensiv und oben in der Anzeige bei ITunes steht ewig "Fotos von öffentliche Bilder auslesen". Ansonsten passiert nicht viel.


Ich habe die Einstellung gegenüber vorher nicht verändert, aus dem Verzeichnens sollen und wurden zuvor mehrere Bildordner ohne Probleme synchronisiert.


Meine Mutter nutzt mein altes Iphone 6, welches ebenfalls schon auf 11.3 upgedatet wurde.

Auf ihrem Rechner, ebenfalls Windows 7 64bit, läuft aber noch ein älteres ITunes 12.7.3.. Dort bin ich noch nicht dazu gekommen es upzudaten.

Bei ihr gibt es keine Probleme beim synchronisieren von Fotos. Nach kurzer Zeit waren die neusten Fotos übertragen. Übrigens die gleichen welche auch ich bei mir probiere zu synchronisieren.


Ich vermute ein Problem mit der neusten ITunes Version 12.7.4.76 Version, da zuvor alles funktioniert hat.

Auch das mein IPad2 die gleiche Probleme hat, für dies gab es ja schon lange kein IOS Update mehr, deutet auf ein Problem mit ITunes 12.7.4 hier.


Hat sonst noch jemand Probleme mit ITunes 12.7.4?


Wer weiß Rat?

iPhone X, iOS 11.3

Gepostet am 01. Apr. 2018 09:46

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 11. Apr. 2018 07:44

Mit einem Apple-Support-Mitarbeiter bin ich auf die Lösung gekommen:

Man muss einfach nur den "iPod Photo Cache"-Ordner löschen. Er befindet sich in dem Ordner, von dem aus man seine Fotos mit iTunes synchronisiert. Danach geht die Synchronisation wieder ganz normal.

110 Antworten

02. Apr. 2018 14:30 als Antwort auf VolkerWoe

Hmpf! Da hab ich wohl Pech gehabt. Die Alte Version akzeptiert meine iTunes Datenbank nicht mehr mit der Meldung, dass diese mit einer neueren Version erstellt worden sei. Klar, Update eingespielt > einen Tag meines Lebens in den Müll geworfen, weil ich gefühlte 5x iPhone und Watch neu installieren musste und durch den Fotos-Bug nicht mal ein Foto auf meinem Handy habe. Und nun kann ich nicht mal mehr zurück :-(

10. Apr. 2018 04:59 als Antwort auf justusvonkiel

Das ist ja eine tolle Aussage der Hotline. Als Berufspendler nutze ich mein Telefon auch zum Gucken von Filmen & Serien (pendle mit dem Zug, nicht mit dem Auto).

Da die Synchronisierung nicht funktioniert, bekomme ich auch keine neuen Filme und Serien aus meiner Mediathek aufs Handy...

In diesem Punkt hilt einem die iCloud auch nicht weiter.


Grüße

die Anja

11. Apr. 2018 00:03 als Antwort auf Lewis48

Neue Erkenntnisse:

Beim Deaktivieren des Fotosyncs bleiben die Fotos auf dem Handy. So wie GStegemann das auch schildert. Aber, wenn man den Haken wieder setzt, fragt iTunes, ob ich sicher bin, das ich alle Fotos vom Handy löschen möchte und durch die ausgewählten ersetzen will...


So viel dazu. Das ist also auch keine Lösung (zumindest für mich)


Aber wir bleiben dran 🙂


Grüße

die Anja

11. Apr. 2018 09:44 als Antwort auf HJM

Wie zum Beginn in dem Beitrag schon mir beschrieben, habe ich auch mit dem "iPod Photo Cache"-Ordner experimentiert.

Ich kann sagen, bei mir funktionierte dies nicht zuverlässig und stellt keine Lösung dar.

Einige Fotos, Ordnern mit wenigen Dateien, wurden noch synchronisiert. Sobald ich aber Ordner mit einer größeren Anzahl (>>100) von Fotos synchronisieren wollte, blieb ITunes wieder hängen.


Bisher hilft wohl nur ITunes 12.7.4 zu deinstallieren und zurück zu 12.7.3..


Hier muss Apple aus meiner Sicht klar nachbessern.

11. Apr. 2018 09:48 als Antwort auf HJM

Das habe ich befürchtet.


Zweitens: wenn der "iPod Photo Cache"-Ordner gelöscht wird werden auch wieder alle ausgewählten Fotos erneut synchronisiert. Das führt bei Geräten mit vielen Fotos (viele Tausend) zu anderen bekannten Problemen wie das die Synchronisation mehrfach wiederholt werden muss, bis wirklich alle Fotos synchronisiert sind, Abbrüche mit der Fehlermeldung "unbekannter Gerätefehler", und das der Ordner "Personen" erneut erstellt wird (und dann wieder Personen fehlen, etc).


Also keine Lösung.

12. Apr. 2018 01:32 als Antwort auf HJM

Die Variante mit iTunes 12.7.3 hat jetzt auch hier gut funktioniert. Allerdings wurde alle Fotos einmal neu kopiert. Vermutlich dürfen die Geräte jetzt die Personen-Ordner etc. neu aufbauen. Aber das sollte kein Problem sein.

Die alte "iTunes Library.itl" war bei mir im Unterverzeichnis "Previous iTunes Libraries" abgelegt.
Schade ist natürlich, dass Apple nicht auf eigenen Servern die Vorgängerversionen der iTunes-Software für solche Fälle bereitstellt.

16. Apr. 2018 00:08 als Antwort auf justusvonkiel

Moinsen,


bei mir kopiert iTunes 12.7.3 leider immer wieder Fotos aufs Handy, auch wenn die schon vorhanden sind. Und der Personenordner vergisst dabei auch Fotos und Personen, die schon gefunden wurden. Der Ordner muss nach jedem sync bei mir neu aufgebaut werden. Deswegen synchronisiere ich zur Zeit garnicht mit iTunes und warte auf das nächste Update, welches dann hoffentlich funktioniert...


Grüße

die Anja

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