Voting in der Community ⬆️⬇️
Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community
Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community
Hallo, die apple-id eines iphone 5 war mit einer email-Adresse verknüpft, die nicht mehr existiert. nun versuchen wir, das iphone nutzbar zu machen für die kids, allerdings werden wir selbst nach kompletter Rücksetzung um die alte apple-id gefragt, die wir nicht mehr bedienen können. Wie gehen wir jetzt am besten vor? DANKE für Eure Hilfe.
Geht bitte auf die Website: https://appleid.apple.com/#!&page=signin
Dort loggt ihr euch mit dem alten Account ein. Ich hoffe ihr habt die Daten noch. Oder habt ihr das Gerät so gekauft? Dann muss der alte Besitzer o.g. Website aufrufen und im unteren Bereich das Gerät aus seinen Account löschen.
Dann könnt es wieder mit einer anderen AppleID verbinden.
Hallo Der Siedler, vielen Dank. Doch leider ist das schwierig. Zwar haben wir noch die Zugangsdaten, doch bei den beiden Optionen des Entsperrens bietet sich die erste nicht an (Email an die nicht mehr existierende Adresse funktioniert nicht), die zweite ist ebenfalls schwierig, da die Beantwortung der Fragen nicht passt (keiner erinnert sich mehr an die damals gegebenen Antworten). Und nun? DANKE, vielleicht hast Du noch eine Idee? VG
Im Grunde sind das "gute" Nachrichten. Wenn ihr noch die Sicherheitsfragen-Methode habt, dann kann in vielen Fällen die Apple Hotline helfen.
Nur noch mal vorneweg. Ihr könnt euch auf der o.g. Website nicht einloggen. Wenn doch könnt ihr die Änderungen selbst vornehmen.
Wenn nicht ruft bitte beim Apple Support an.
Apple ID existiert nicht mehr
