Sicherheitsfragen zurücksetzen

Auf dieser Seite von Apple https://getsupport.apple.com/ gibt es auch die Rubrik "Sicherheitsfrage vergessen". Wenn man darauf klickt, dann erscheinen mehrere Kategorien, untere anderem kann man den Apple Support direkt anrufen und die Situation dann schildern. Dort wird man dann Maßnahmen ergreifen, das Problem zu lösen.

Wir sind hier nur ein Nutzerforum und habe keine Möglichkeiten, persönliche Daten einzusehen oder zu ändern.

Laut Apple kann es Situationen geben, da wären mehr Details notwendig, um die Fragen zurückzusetzen.

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5. Verifizieren Sie Ihre Identität, indem Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen. Die Informationen, zu deren Eingabe Sie aufgefordert werden, variieren je nach Ihren Accountdetails und weiteren Faktoren. Wenn Ihnen keine Option zur Überprüfung Ihrer Identität angeboten wird, können Ihre Sicherheitsfragen derzeit nicht zurückgesetzt werden.

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aus: Vorgehensweise, wenn Sie die Antworten auf Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen haben - Apple Support

Ich habe mein Sicherheit fragen vergessen